Especificación de Requerimientos

2. Casos de Uso para el Módulo de Explicación Situacional

2.1. Casos de Uso para la Explicación de la Situación Actual de la Comunidad

2.1.1. Casos de Uso para el Sub-Módulo Caracterización Física de la Comunidad

2.1.1.1. Caso de Uso: Adjuntar mapa cartográfico de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Mapa cartográfico de la comunidad cargado en el sistema.
Flujo básico	1- El usuario solicita adjuntar el mapa cartográfico de su comunidad. 2- Si quien requiere adjuntar el mapa es el administrador, el sistema solicita indicar el CC o C al cual se debe asociar este mapa. Si quien requiere adjuntar el mapa es un vocero, el sistema solicita indicar, en caso de que el vocero pertenezca a un CC y a su vez a una C, a cuál de éstos se debe asociar el mapa. Seguidamente solicita cargar el archivo de imagen del mapa, indicando nombre y ubicación de éste, y muestra las opciones “agregar adjunto” y “cancelar”. 3- El usuario carga el archivo y pulsa lo opción “agregar adjunto”. 4.- El sistema registra el adjunto y lo asocia al CC o C respectivo. 5.- Si el usuario carga o no el archivo y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos	4.1- Si el archivo a registrar tienen un tamaño mayor al soportado por el sistema, se presenta un mensaje por pantalla indicando que el archivo supera el tamaño permitido. 4.2- Si el archivo a registrar tiene una extensión no permitida por el sistema, se presenta un mensaje por pantalla indicando que dicha extensión no puede ser adjuntada.
Requisitos especiales	a) Cuando el usuario solicite registrar un archivo, el sistema debe mostrarle un mensaje indicándole los tipos de archivos que pueden adjuntarse, así como el tamaño máximo permitido para el archivo.

2.1.1.2. Caso de Uso: Consultar mapa de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada	Debe existir el registro del mapa cartográfico que se quiere consultar o descargar.
Condiciones de salida	Mapa de la comunidad presentado por pantalla.
Flujo básico	1.- El usuario solicita consultar el mapa de su comunidad. 2.- El sistema presenta el mapa y las opciones “descargar” y “eliminar”.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	Si el usuario pertenece a un CC y a su vez a una C, el sistema debe presentarle los mapas respectivos a estas organizaciones.

2.1.1.3. Caso de Uso: Eliminar mapa de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada	Debe existir el registro del mapa de la comunidad del CC o C que se requiere eliminar.
Condiciones de salida	Mapa de la comunidad eliminado del sistema.
Flujo básico	1.- Si el usuario pulsa la opción “eliminar” asociada al mapa de la comunidad, el sistema pregunta al usuario si está seguro de querer eliminar el mapa, y muestra las opciones “eliminar” y “cancelar”. 3- Si el usuario selecciona la opción “eliminar” el mapa es borrado del sistema. 4- Si el usuario selecciona la opción “cancelar” el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.1.4.Caso de Uso: Registrar ubicación geográfica de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Registro de información sobre ubicación geográfica de una comunidad.
Flujo básico	1- El usuario solicita registrar la ubicación geográfica de su comunidad. 2- Si quien requiere registrar la información es el administrador, el sistema solicita indicar el CC o C al cual se debe asociar esta información. Si quien requiere registrar la información es un vocero, el sistema solicita indicar, en caso de que el vocero pertenezca a un CC y a su vez a una C, a cuál de éstos se debe asociar la información. Seguidamente solicita el nombre del sitio donde se ubica la comunidad, las coordenadas y muestra su dirección (especificada en parroquia, municipio y estado). Adicionalmente muestra las opciones “guardar” y “cancelar”. 3- El usuario ingresa la información solicitada y pulsa lo opción “guardar”. 4.- El sistema registra la información. 5.- Si el usuario ingresa o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos	4.1- Si el usuario omite todos o algunos de los datos obligatorios y pulsa la opción “guardar”, el sistema presenta un mensaje indicando que se ingrese los datos omitidos. 4.2- Si usuario ingresa datos inválidos en el campo coordenadas, el sistema solicita que se indiquen datos validos en este campo.
Requisitos especiales	El campo referido a coordenadas no es obligatorio.

2.1.1.5. Caso de Uso: Consultar ubicación geográfica de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Ubicación geográfica de la comunidad presentada por pantalla.
Flujo básico	1.- El usuario solicita consultar la información geográfica de su comunidad. 2.- El sistema muestra por pantalla la ubicación geográfica de la comunidad, activa los campos de este registro para permitir su modificación y presenta las opciones “descargar”, “guardar” y “cancelar”.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	Si el usuario pertenece a un CC y a su vez a una C, el sistema debe presentarle la ubicación geográfica de cada una de las comunidades respectivas a estas organizaciones.

2.1.1.6. Caso de Uso: Modificar ubicación geográfica de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Modificación de la ubicación geográfica de la comunidad.
Flujo básico	1.- El usuario modifica la ubicación geográfica de la comunidad y pulsa la opción “guardar”. 2.- El sistema registra la modificación. 3.- Si el usuario modifica o no la ubicación geográfica de la comunidad y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.1.7.Caso de Uso: Registrar condición de suelos, vientos, aguas, viviendas y servicios públicos de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Registro de condición de suelos, vientos, aguas, viviendas, servicios y/o equipamiento urbano de la comunidad.
Flujo básico	1- El usuario solicita registrar la condición de suelos, vientos, aguas, viviendas, servicios y/o equipamiento urbano de la comunidad. 2- Si quien requiere registrar la información es el administrador, el sistema solicita indicar el CC o C al cual se debe asociar esta información. Si quien requiere registrar la información es un vocero, el sistema solicita indicar, en caso de que el vocero pertenezca a un CC y a su vez a una C, a cuál de éstos se debe asociar la información. Seguidamente, el sistema solicita información para las siguientes secciones: i) Suelos: a) describir superficies aptas para el desarrollo agropecuario y/o de infraestructura; b) describir superficies de derrumbe, hundimientos y/o deslizamientos cercanos o donde se ubiquen infraestructuras (casas, edificios, etc.) de la comunidad. ii) Aguas: a) indicar cuerpos de agua existentes en el territorio de la comunidad (ejemplo ríos, lagunas, etc) y su ubicación; b) describir incidentes con cuerpos de agua; c) describir situaciones referidas a malos servicios de agua potable y/o residual. iii) Vientos: a) indicar incidentes con los vientos en la comunidad; b) describir los vientos que inciden en la comunidad e indicar los períodos de tiempo en que afectan a ésta. El sistema muestra al final de estas secciones las opciones “guardar” y “cancelar”. 3- El usuario ingresa la información solicitada en cada sección y pulsa lo opción “guardar”. 4.- El sistema registra la información. 5.- Si el usuario ingresa o no información en cada sección y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	I) La información solicitada en las diferentes secciones no es obligatoria. II) Clasificar las respuestas del usuario en posibles problemas y posibles potencialidades, siguiendo los siguientes criterios: Respuesta para el ítem "a", de la sección Suelos, se clasifica como una posible potencialidad física. Respuesta para el ítem "b", de la sección Suelos, se clasifica como un posible problema físico. Respuestas para los ítem "b" y "c", de la sección Aguas, se clasifican como posibles problemas físico. Respuestas para los ítem "b" y "c", de la sección Aguas, se clasifican como posibles problemas físicos.

2.1.1.8. Caso de Uso: Consultar condición de suelos, vientos, aguas, viviendas y servicios públicos de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada	El vocero debe estar registrado en el sistema.
Condiciones de salida	Condición de suelos, vientos, aguas, viviendas y servicios públicos de la comunidad presentada por pantalla.
Flujo básico	1.- El usuario solicita consultar información sobre la condición de suelos, vientos, aguas, viviendas y/o servicios públicos de su comunidad. 2.- El sistema muestra por pantalla esta información, activa los campos de este registro para permitir su modificación y presenta las opciones “descargar”, “guardar” y “cancelar”.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	Si el usuario pertenece a un CC y a su vez a una C, el sistema debe presentar la condición de suelos, vientos, aguas, viviendas y/o servicios públicos de cada una de las comunidades respectivas a estas organizaciones.

2.1.1.9. Caso de Uso: Modificar condición de suelos, vientos, aguas, viviendas y servicios públicos de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Modificación de la condición de suelos, vientos, aguas, viviendas y/o servicios públicos de la comunidad.
Flujo básico	1.- Si el usuario modifica la información sobre la condición de suelos, vientos y/o aguas y pulsa la opción “guardar”, el sistema registra dicha modificación. 2.- Si el usuario modifica o no información sobre la condición de suelos, vientos, aguas, viviendas y/o servicios públicos, y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.1.10.Caso de Uso: Registrar información sobre propiedad y/o tenencia de tierras en mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Registro de información sobre propiedad y/o tenencia de tierras en la comunidad.
Flujo básico	1- El usuario solicita registrar información sobre la propiedad y/o tenencia de tierras en la comunidad. 2- Si quien requiere registrar la información es el administrador, el sistema solicita indicar el CC o C al cual se debe asociar esta información. Si quien requiere registrar la información es un vocero, el sistema solicita indicar, en caso de que el vocero pertenezca a un CC y a su vez a una C, a cuál de éstos se debe asociar la información. Seguidamente, el sistema solicita dar respuesta a las siguientes preguntas: a) ¿Cómo debe ser, desde el punto de vista legal, la propiedad y/o tenencia de las tierras en la comunidad, según la forma en que ocuparon ésta?. b) ¿Todas las familias de la comunidad tienen documentos de propiedad o tenencia de la tierra que ocupan debidamente registrados?. El sistema muestra las opciones "Si" y "No" como posibles respuestas a la pregunta del ítem "b". Adicionalmente, muestra las opciones “guardar” y “cancelar” al finalizar el cuestionario. 3- El usuario contesta las preguntas planteadas y para los casos en que su respuesta corresponda a la opción "No", el sistema le solicita explicar su respuesta. Finalmente pulsa la opción “guardar” 4.- El sistema registra la información. 5.- Si el usuario contesta o no las preguntas y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	I) Las respuestas a las preguntas planteadas son obligatorias. II) Clasificar como posibles problemas la información indicada por el usuario referida a la explicación de la opción "No". III) Para las preguntas que no se dan opciones de respuesta, el sistema debe permitir respuestas abiertas.

2.1.1.11. Caso de Uso: Consultar información sobre propiedad y/o tenencia de tierras en mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada	El vocero debe estar registrado en el sistema.
Condiciones de salida	Información sobre propiedad y/o tenencia de tierras en la comunidad presentada por pantalla.
Flujo básico	1.- El usuario solicita consultar información sobre propiedad y/o tenencia de tierras en la comunidad. 2.- El sistema muestra por pantalla la información registrada sobre propiedad y/o tenencia de tierras en la comunidad, activa los campos de este registro para permitir su modificación y presenta las opciones “descargar”, “guardar” y “cancelar”.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	Si el usuario pertenece a un CC y a su vez a una C, el sistema debe presentar la información sobre propiedad y/o tenencia de tierras de cada una de las comunidades respectivas a estas organizaciones.

2.1.1.12. Caso de Uso: Modificar información sobre propiedad y/o tenencia de tierras en mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Modificación de información sobre propiedad y/o tenencia de tierras en la comunidad.
Flujo básico	1.- Si el usuario modifica información sobre propiedad y/o tenencia de tierras en la comunidad y pulsa la opción “guardar”, el sistema registra dicha modificación. 2.- Si el usuario modifica o no información sobre propiedad y/o tenencia de tierras en la comunidad, y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.1.13. Caso de Uso: Descargar

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Archivo descargado.
Flujo básico	1.- El usuario pulsa la opción “descargar” asociada a un tipo de información de interés. 2.- El sistema descarga esta información en un archivo.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

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2.1.2. Casos de Uso para el Sub-Módulo Caracterización Económica de la Comunidad

2.1.2.1.Caso de Uso: Registrar capacidad productiva de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Registro de información sobre capacidad productiva de una comunidad.
Flujo básico	1- El usuario solicita registrar información sobre la capacidad productiva de su comunidad. 2- Si quien requiere registrar la información es el administrador, el sistema solicita indicar el CC o C al cual se debe asociar esta información. Si quien requiere registrar la información es un vocero, el sistema solicita indicar, en caso de que el vocero pertenezca a un CC y a su vez a una C, a cuál de éstos se debe asociar la información. Seguidamente, el sistema solicita dar respuesta a las siguientes preguntas: a)¿La comunidad cuenta con organizaciones productoras de bienes y/o servicios básicos que provengan de entornos que no sean monopolios privados y/o públicos?. b)¿La comunidad cuenta con capacidades (en términos de mano de obra, conocimientos, maquinarias, espacios, etc.) para producir bienes y/o servicios básicos?. c)¿En la comunidad se dan procesos no monopolizados de venta de bienes y/o servicios?. El sistema presenta las opciones "Si" y "No" como posibles respuestas a los ítem "a", "b", y "c". Al final de este cuestionario el sistema presenta las opciones “guardar” y “cancelar”. 3- El usuario ingresa respuestas a las preguntas planteadas, y para los casos en que su respuesta corresponda a la opción "Si", el sistema le solicita explicar su respuesta. El usuario pulsa lo opción “guardar” al terminar de responder las preguntas. 4.- El sistema registra la información. 5.- Si el usuario ingresa o no respuestas y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	I) Las respuestas a las preguntas planteadas son obligatorias. II) Clasificar como posibles potencialidades la información indicada por el usuario referida a la explicación de la opción "Si".

2.1.2.2. Caso de Uso: Consultar capacidad productiva de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Información sobre capacidad productiva de una comunidad presentada por pantalla.
Flujo básico	1.- El usuario solicita consultar información sobre la capacidad productiva de su comunidad. 2.- El sistema muestra por pantalla esta información, activa los campos del registro de esta información para permitir su modificación, presenta las opciones “descargar”, "guardar” y “cancelar”.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	Si el usuario pertenece a un CC y a su vez a una C, el sistema debe presentar la información sobre la capacidad productiva respectiva a cada una de estas organizaciones.

2.1.2.3. Caso de Uso: Modificar la capacidad productiva de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Modificación información sobre la capacidad productiva de una comunidad .
Flujo básico	1.- El usuario modifica información sobre la capacidad productiva de su comunidad y pulsa la opción “guardar”. 2.- El sistema registra la modificación. 3.- Si el usuario modifica o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.2.4. Caso de Uso: Descargar

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Archivo descargado.
Flujo básico	1.- El usuario pulsa la opción “descargar” asociada a un tipo de información de interés. 2.- El sistema descarga esta información en un archivo.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.3. Casos de Uso para el Sub-Módulo Caracterización Social y de la Prestación de Servicios Públicos en la Comunidad

2.1.3.1.Caso de Uso: Registrar calidad del servicio de agua potable de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Registro de información sobre la calidad del servicio de agua potable de una comunidad.
Flujo básico	1- El usuario solicita registrar información sobre la calidad del servicio de agua potable de su comunidad. 2- Si quien requiere registrar la información es el administrador, el sistema solicita indicar el CC o C al cual se debe asociar esta información. Si quien requiere registrar la información es un vocero, el sistema solicita indicar, en caso de que el vocero pertenezca a un CC y a su vez a una C, a cuál de éstos se debe asociar la información. Seguidamente, el sistema solicita dar respuesta a las siguientes preguntas: a) ¿Quién es el encargado del servicio de agua potable?; b) ¿El acueducto está construido con los materiales adecuados que garantizan la salud?; c) ¿El agua se depura con métodos confiables?; d) ¿Cómo es la calidad del agua para uso doméstico y/o productivo local?; e) ¿El modo en que se trae el agua a la comunidad se puede mantener en el futuro próximo?; f) ¿La distribución del agua es buena en términos de presión y constancia?; g) ¿Todos los hogares de la comunidad pagan por el servicio de agua?. El sistema presenta las opciones "Si" y "No" como posibles respuestas a los ítem "b", "c", "e" y "g"; las opciones "Bueno" "Regular" y "Malo" como posibles respuesta a los ítem "d" y "f". Al final de este cuestionario el sistema presenta las opciones “guardar” y “cancelar”. 3- El usuario ingresa respuestas a las preguntas planteadas, y para los casos en que su respuesta corresponda a cualquiera de las opciones "No", "Regular" y "Malo", el sistema le solicita explicar su respuesta. El usuario pulsa lo opción “guardar” al terminar de responder las preguntas. 4.- El sistema registra la información. 5.- Si el usuario ingresa o no respuestas y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	I) Las respuestas a las preguntas planteadas son obligatorias. II) Clasificar como posibles problemas la información indicada por el usuario referida a la explicación de las opciones "No", "Regular" y "Malo". III) Para las preguntas que no se dan opciones de respuesta el sistema debe presentar un campo para respuesta abierta.

2.1.3.2. Caso de Uso: Consultar calidad del servicio de agua potable de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada	El vocero debe estar registrado en el sistema.
Condiciones de salida	Información sobre la calidad del servicio de agua potable de una comunidad presentada por pantalla.
Flujo básico	1.- El usuario solicita consultar información sobre la calidad del servicio de agua potable de su comunidad. 2.- El sistema muestra por pantalla la información de interés, activa los campos del registro de esta información para permitir su modificación y presenta las opciones “guardar”, “cancelar” y "descargar”.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	Si el usuario pertenece a un CC y a su vez a una C, el sistema debe presentar la información sobre la calidad del servicio de agua potable respectiva a cada una de estas organizaciones.

2.1.3.3. Caso de Uso: Modificar calidad del servicio de agua potable de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Modificación información sobre la calidad del servicio de agua potable de una comunidad.
Flujo básico	1.- El usuario modifica información sobre la calidad del servicio de agua potable de su comunidad y pulsa la opción “guardar”. 2.- El sistema registra la modificación. 3.- Si el usuario modifica o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.3.4.Caso de Uso: Registrar calidad del servicio de energía eléctrica y gas de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Registro de información sobre la calidad del servicio de energía eléctrica y gas de una comunidad.
Flujo básico	1- El usuario solicita registrar información sobre la calidad del servicio de energía eléctrica y gas de su comunidad. 2- Si quien requiere registrar la información es el administrador, el sistema solicita indicar el CC o C al cual se debe asociar esta información. Si quien requiere registrar la información es un vocero, el sistema solicita indicar, en caso de que el vocero pertenezca a un CC y a su vez a una C, a cuál de éstos se debe asociar la información. Seguidamente, el sistema solicita dar respuesta a las siguientes preguntas: a) ¿Quién es encargado del servicio de energía eléctrica y distribución de gas?; b) ¿Cuál es la calidad de la prestación en términos de constancia en la transmisión y constancia de la fuerza para la electricidad?; c) ¿ La provisión de gas es constante?; d) ¿Cuál es el estado general de los materiales y equipos de producción y distribución de energía eléctrica?; e) ¿Cuál es el estado general de los equipos de distribución del gas?; f) ¿El encargado de la provisión de los servicios también da mantenimiento constante?; g) ¿Las instalaciones, equipos y materiales privados, domésticos o productivos contenidos en la comunidad son energéticamente eficientes y seguros?. El sistema presenta las opciones "Si" y "No" como posibles respuestas a los ítem "c", "f" y "g"; las opciones "Bueno" "Regular" y "Malo" como posibles respuesta a los ítem "b", "d" y "e". Al final de este cuestionario el sistema presenta las opciones “guardar” y “cancelar”. 3- El usuario ingresa respuestas a las preguntas planteadas, y para los casos en que su respuesta corresponda a cualquiera de las opciones "No", "Regular" y "Malo", el sistema le solicita explicar su respuesta. El usuario pulsa lo opción “guardar” al terminar de responder las preguntas. 4.- El sistema registra la información. 5.- Si el usuario ingresa o no respuestas y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	I) Las respuestas a las preguntas planteadas son obligatorias. II) Clasificar como posibles problemas la información indicada por el usuario referida a la explicación de las opciones "No", "Regular" y "Malo". III) Para las preguntas que no se dan opciones de respuesta el sistema debe presentar un campo para respuesta abierta.

2.1.3.5. Caso de Uso: Consultar calidad del servicio de energía eléctrica y gas de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada	El vocero debe estar registrado en el sistema.
Condiciones de salida	Información sobre la calidad del servicio de energía eléctrica y gas de una comunidad presentada por pantalla.
Flujo básico	1.- El usuario solicita consultar información sobre la calidad del servicio de energía eléctrica y gas de su comunidad. 2.- El sistema muestra por pantalla la información de interés, activa los campos del registro de esta información para permitir su modificación y presenta las opciones “guardar”, “cancelar” y "descargar”.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	Si el usuario pertenece a un CC y a su vez a una C, el sistema debe presentar la información sobre la calidad del servicio de energía eléctrica y gas respectiva a cada una de estas organizaciones.

2.1.3.6. Caso de Uso: Modificar calidad del servicio de energía eléctrica y gas de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Modificación de la información sobre la calidad del servicio de energía eléctrica y gas de una comunidad.
Flujo básico	1.- El usuario modifica información sobre la calidad del servicio de energía eléctrica y gas de su comunidad y pulsa la opción “guardar”. 2.- El sistema registra la modificación. 3.- Si el usuario modifica o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.3.7.Caso de Uso: Registrar calidad de los servicios asociados a infraestructura vial de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Registro de información sobre la calidad de los servicios asociados a infraestructura vial de una comunidad.
Flujo básico	1- El usuario solicita registrar información sobre la calidad de los servicios asociados a infraestructura vial de su comunidad. 2- Si quien requiere registrar la información es el administrador, el sistema solicita indicar el CC o C al cual se debe asociar esta información. Si quien requiere registrar la información es un vocero, el sistema solicita indicar, en caso de que el vocero pertenezca a un CC y a su vez a una C, a cuál de éstos se debe asociar la información. Seguidamente, el sistema solicita dar respuesta a las siguientes preguntas: a) ¿Quién es el encargado del correcto funcionamiento y mantenimiento de los servicios de infraestructura vial?; b) ¿Las infraestructuras viales existentes en la comunidad son realmente de dominio comunitario o corresponden con otros intereses ajenos al Desarrollo Humano Integral de la comunidad?; c) ¿Hay señalización vial necesaria e información general para el transeúnte, además de los servicios, instalaciones o acondicionamientos como pasos a nivel (rayado), pasarelas, semáforos peatonales, paradas para transporte público, iluminación pública, cestas para desechos, ornato en general, rampas de acceso preferente para personas con discapacidad motora u otras funcionalidades alternas?; d) ¿Los pasos peatonales están exentos de túmulos o elementos metálicos que quedan del corte o retiro incompleto de señales u ornato inutilizado o anclajes para “vientos” de postes (guayas) o los mismos postes?; e) ¿Las aceras están bien diferenciadas de la calzada y uniformes en su superficie para garantizar el paso fluido de los peatones?; f) ¿Las calzadas tienen la superficie uniforme para garantizar la fluidez del tránsito de vehículos?; g) En el entorno rural ¿La señalización de paso de vehículos especiales o rebaños animales está claramente detallada?. El sistema presenta las opciones "Dominio comunitario" y "Dominio ajeno a la comunidad" como posibles respuestas al ítem "b"; las opciones "Si" y "No" como posibles respuestas a los ítem "c", "d", "e", "f" y "g". Al final de este cuestionario el sistema presenta las opciones “guardar” y “cancelar”. 3- El usuario ingresa respuestas a las preguntas planteadas, y para los casos en que su respuesta corresponda a cualquiera de las opciones "No" y "Dominio ajeno a la comunidad", el sistema le solicita explicar su respuesta. El usuario pulsa lo opción “guardar” al terminar de responder las preguntas. 4.- El sistema registra la información. 5.- Si el usuario ingresa o no respuestas y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	I) Las respuestas a las preguntas planteadas son obligatorias. II) Clasificar como posibles problemas la información indicada por el usuario referida a la explicación de las opciones "No" y "Dominio ajeno a la comunidad". III) Para las preguntas que no se dan opciones de respuesta el sistema debe presentar un campo para respuesta abierta.

2.1.3.8. Caso de Uso: Consultar calidad de los servicios asociados a infraestructura vial de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada	El vocero debe estar registrado en el sistema.
Condiciones de salida	Información sobre la calidad de los servicios asociados a infraestructura vial de una comunidad presentada por pantalla.
Flujo básico	1.- El usuario solicita consultar información sobre la calidad de los servicios asociados a infraestructura vial de su comunidad. 2.- El sistema muestra por pantalla la información de interés, activa los campos del registro de esta información para permitir su modificación, presenta las opciones “descargar”, "guardar” y “cancelar”.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	Si el usuario pertenece a un CC y a su vez a una C, el sistema debe presentar la información sobre la calidad de los servicios asociados a infraestructura vial respectiva a cada una de estas organizaciones.

2.1.3.9. Caso de Uso: Modificar calidad de los servicios asociados a infraestructura vial de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Modificación información sobre la calidad de los servicios asociados a infraestructura vial de una comunidad.
Flujo básico	1.- El usuario modifica información sobre la calidad de los servicios asociados a infraestructura vial de su comunidad y pulsa la opción “guardar”. 2.- El sistema registra la modificación. 3.- Si el usuario modifica o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.3.10.Caso de Uso: Registrar calidad del servicio de saneamiento ambiental de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Registro de información sobre la calidad del servicio de saneamiento ambiental de una comunidad.
Flujo básico	1- El usuario solicita registrar información sobre la calidad del servicio de saneamiento ambiental de su comunidad. 2- Si quien requiere registrar la información es el administrador, el sistema solicita indicar el CC o C al cual se debe asociar esta información. Si quien requiere registrar la información es un vocero, el sistema solicita indicar, en caso de que el vocero pertenezca a un CC y a su vez a una C, a cuál de éstos se debe asociar la información. Seguidamente, el sistema solicita dar respuesta a las siguientes preguntas: a) ¿Quién es el responsable operativo por el servicio de saneamiento ambiental en el entorno inmediato de la comunidad?; b) ¿Hay industrias (pequeños talleres incluidos) produciendo ruidos, aguas residuales y / o gases muy contaminantes en la comunidad?, en caso de ser afirmativa la respuesta a la pregunta anterior se presentan las siguientes preguntas b.1) ¿El sitio en el que descargan las aguas residuales es adecuado para tal fin?, b.2) ¿El tratamiento de las aguas residuales es el apropiado para tal fin?; c) ¿El tipo de basura que produce la comunidad podría ser utilizada para generar productos que beneficien a ésta?; d)¿El tratamiento de los desechos sólidos de la comunidad es adecuado?; e) ¿Cuáles servicios se asocian con el saneamiento ambiental?; f) ¿Quiénes son los responsables de esos servicios?; g) ¿La frecuencia de prestación es suficiente para garantizar el ambiente sano y la salud colectiva del comunidad, con énfasis en niños, adolescentes, adultos mayores y personas con discapacidad?; h) ¿Se hacen evaluaciones de calidad de suelos, aguas, aire en la comunidad con frecuencia?; i) ¿El gobierno comunitario o comunal interviene de manera pertinente en el tema del saneamiento ambiental?. El sistema presenta las opciones "Si" y "No" como posibles respuestas a los ítem "b", "b.1", "b.2", "c", "d", "g", "h", "i". Al final de este cuestionario el sistema presenta las opciones “guardar” y “cancelar”. 3- El usuario ingresa respuestas a las preguntas planteadas. Para el caso de los ítem "b" y "e" si la respuesta del usuario es la opción "Si", el sistema solicita explicar su respuesta. Para el caso de los ítem "c", "d", "f", "i", "j" y "k", si la respuesta del usuario es la opción "No", el sistema solicita explicar su respuesta. El usuario pulsa lo opción “guardar” al terminar de responder las preguntas. 4.- El sistema registra la información. 5.- Si el usuario ingresa o no respuestas y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	I) Las respuestas a las preguntas planteadas son obligatorias. II) Clasificar como posibles problemas la información indicada por el usuario referida a la explicación de la opción "Si" del ítem "b", así como la información indicada por el usuario referida a la explicación de la opción "No" de los ítems "b.1", "b.2", "d", "g", "h", "i". III) Clasificar como posible potencialidad la información indicada por el usuario referida a la explicación de la opción "Si" del ítem "c". IV) Para las preguntas que tienen opciones de respuesta el sistema debe presentar un campo para respuesta abierta.

2.1.3.11. Caso de Uso: Consultar calidad del servicio de saneamiento ambiental de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada	El vocero debe estar registrado en el sistema.
Condiciones de salida	Información sobre la calidad del servicio de saneamiento ambiental de una comunidad presentada por pantalla.
Flujo básico	1.- El usuario solicita consultar información sobre la calidad del servicio de saneamiento ambiental de su comunidad. 2.- El sistema muestra por pantalla la información de interés, activa los campos del registro de esta información para permitir su modificación, presenta las opciones “descargar”, "guardar” y “cancelar”.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	Si el usuario pertenece a un CC y a su vez a una C, el sistema debe presentar la información sobre la calidad del servicio de saneamiento ambiental respectiva a cada una de estas organizaciones.

2.1.3.12. Caso de Uso: Modificar calidad del servicio de saneamiento ambiental de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Modificación de información sobre la calidad del servicio de saneamiento ambiental de una comunidad.
Flujo básico	1.- El usuario modifica información sobre la calidad del servicio de saneamiento ambiental de su comunidad y pulsa la opción “guardar”. 2.- El sistema registra la modificación. 3.- Si el usuario modifica o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.3.13.Caso de Uso: Registrar calidad de servicios en salud de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Registro de información sobre la calidad de servicios en salud de una comunidad.
Flujo básico	1- El usuario solicita registrar información sobre la calidad de servicios en salud de su comunidad. 2- Si quien requiere registrar la información es el administrador, el sistema solicita indicar el CC o C al cual se debe asociar esta información. Si quien requiere registrar la información es un vocero, el sistema solicita indicar, en caso de que el vocero pertenezca a un CC y a su vez a una C, a cuál de éstos se debe asociar la información. Seguidamente, el sistema solicita dar respuesta a las siguientes preguntas: a)¿Existen servicios de atención primaria en salud en el territorio de la comunidad?, b)¿Considera que estos servicios son suficientes para cubrir las necesidades de salud primaria de la comunidad?, c)¿Quiénes son responsables por este servicio?, d)¿Cómo es su desempeño?; e)¿Cuáles servicios de atención en salud secundarios, terciarios y especialidades están disponibles para los integrantes de la comunidad?; f)¿Los servicios infraestructurales asociados con estas entidades de atención en salud son óptimos?; g)¿El personal es suficiente en términos de cantidad necesaria por área de atención?; h)¿El personal presta su servicio con eficiencia y buena disposición?; i)¿El horario de funcionamiento de los servicios primarios y secundarios es suficiente?. El sistema presenta las opciones "Si" y "No" como posibles respuestas a los ítem "a", "b", "f", "g", "h" e "i"; las opciones "Bueno" "Regular" y "Malo" como posibles respuestas al ítem "d". Al final de este cuestionario el sistema presenta las opciones “guardar” y “cancelar”. 3- El usuario ingresa respuestas a las preguntas planteadas, y para los casos en que su respuesta corresponda a cualquiera de las opciones "No", "Regular" y "Malo", el sistema le solicita explicar su respuesta. El usuario pulsa lo opción “guardar” al terminar de responder las preguntas. 4.- El sistema registra la información. 5.- Si el usuario ingresa o no respuestas y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	I) Las respuestas a las preguntas planteadas son obligatorias. II) Clasificar como posibles problemas la información indicada por el usuario referida a la explicación de las opciones "No", "Regular" y "Malo". III) Para las preguntas que no se dan opciones de respuesta el sistema debe presentar un campo para respuesta abierta.

2.1.3.14. Caso de Uso: Consultar calidad de servicios en salud de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada	El vocero debe estar registrado en el sistema.
Condiciones de salida	Información sobre la calidad del servicio de servicios en salud de una comunidad presentada por pantalla.
Flujo básico	1.- El usuario solicita consultar información sobre la calidad de servicios en salud de su comunidad. 2.- El sistema solicita muestra por pantalla la información de interés, activa los campos del registro de esta información para permitir su modificación, presenta las opciones “descargar”, "guardar” y “cancelar”.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	Si el usuario pertenece a un CC y a su vez a una C, el sistema debe presentar la información sobre la calidad de servicios en salud respectiva a cada una de estas organizaciones.

2.1.3.15. Caso de Uso: Modificar calidad de servicios en salud de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Modificación de información sobre la calidad de servicios en salud de una comunidad.
Flujo básico	1.- El usuario modifica información sobre la calidad de servicios en salud de su comunidad y pulsa la opción “guardar”. 2.- El sistema registra la modificación. 3.- Si el usuario modifica o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.3.16.Caso de Uso: Registrar calidad de servicios educativos de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Registro de información sobre la calidad de servicios educativos de una comunidad.
Flujo básico	1- El usuario solicita registrar información sobre la calidad de servicios educativos de su comunidad. 2- Si quien requiere registrar la información es el administrador, el sistema solicita indicar el CC o C al cual se debe asociar esta información. Si quien requiere registrar la información es un vocero, el sistema solicita indicar, en caso de que el vocero pertenezca a un CC y a su vez a una C, a cuál de éstos se debe asociar la información. Seguidamente, el sistema solicita dar respuesta a las siguientes preguntas: a)¿Se consideran suficientes los servicios de educación que están disponibles en el territorio de la comunidad?; b)¿Existe algún servicio de biblioteca en la comunidad?, c) ¿Cuáles?; d)¿Existen servicios de divulgación y/o desarrollo científico y tecnológico en el territorio de la comunidad?, de ser afirmativa la respuesta a la pregunta anterior se presentan las siguientes preguntas: d.1)¿Cuáles?, d.2)¿Quiénes son responsables por este servicio?, d.3)¿La investigación aplicada y/o el desarrollo de tecnologías es pertinente a las necesidades del entorno?; e)¿Cómo es la calidad de los servicios infraestructurales y funcionales asociados estas entidades de atención en educación?; f)¿El personal es suficiente en términos de cantidad necesaria por área de atención?; g)¿El horario de funcionamiento de los servicios es suficiente?; h)¿La utilización de la información producida en el entorno educativo universitario (de ser el caso) es pública?; i)¿Cuál es el uso que los integrantes de la comunidad hace de estos servicios?. El sistema presenta las opciones "Si" y "No" como posibles respuestas a los ítem "a", "b", "d", "d.3", "f", "g", "h"; las opciones "Bueno" "Regular" y "Malo" como posibles respuestas al ítem "e". Al final de este cuestionario el sistema presenta las opciones “guardar” y “cancelar”. 3- El usuario ingresa respuestas a las preguntas planteadas, y para los casos en que su respuesta corresponda a cualquiera de las opciones "No", "Regular" y "Malo", el sistema le solicita explicar su respuesta. El usuario pulsa lo opción “guardar” al terminar de responder las preguntas. 4.- El sistema registra la información. 5.- Si el usuario ingresa o no respuestas y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	I) Las respuestas a las preguntas planteadas para los ítems "h" y "c" no son obligatorias. II) Clasificar como posibles problemas la información indicada por el usuario referida a la explicación de las opciones "No", "Regular" y "Malo". III) Para las preguntas que no se dan opciones de respuesta el sistema debe presentar un campo para respuesta abierta.

2.1.3.17. Caso de Uso: Consultar calidad de servicios educativos de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada	El vocero debe estar registrado en el sistema.
Condiciones de salida	Información sobre calidad de servicios educativos de una comunidad presentada por pantalla.
Flujo básico	1.- El usuario solicita consultar información sobre la calidad de servicios educativos de su comunidad. 2.- El sistema muestra por pantalla la información de interés, activa los campos del registro de esta información para permitir su modificación, presenta las opciones “descargar”, "guardar” y “cancelar”.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	Si el usuario pertenece a un CC y a su vez a una C, el sistema debe presentar la información sobre la calidad de servicios educativos respectiva a cada una de estas organizaciones.

2.1.3.18. Caso de Uso: Modificar calidad de servicios educativos de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Modificación de información sobre la calidad de servicios educativos de una comunidad.
Flujo básico	1.- El usuario modifica información sobre la calidad de servicios educativos de su comunidad y pulsa la opción “guardar”. 2.- El sistema registra la modificación. 3.- Si el usuario modifica o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.3.19.Caso de Uso: Registrar calidad de servicios recreativos de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Registro de información sobre la calidad de servicios recreativos de una comunidad.
Flujo básico	1- El usuario solicita registrar información sobre la calidad de servicios recreativos de su comunidad. 2- Si quien requiere registrar la información es el administrador, el sistema solicita indicar el CC o C al cual se debe asociar esta información. Si quien requiere registrar la información es un vocero, el sistema solicita indicar, en caso de que el vocero pertenezca a un CC y a su vez a una C, a cuál de éstos se debe asociar la información. Seguidamente, el sistema solicita dar respuesta a las siguientes preguntas: a)¿Existen plazas públicas, ciclo-vías o parques públicos en el territorio de la comunidad?; b)¿Cuáles otros servicios de recreación están disponibles en el territorio de la comunidad?; si hay respuesta afirmativa para las dos preguntas anteriores o para alguna de ellas, el sistema presenta las siguientes preguntas: 1)¿Quiénes son responsables por estos servicio?; 2)¿Cómo clasificaría la calidad de los servicios infraestructurales y funcionales asociados con la prestación de los servicios recreativos existentes?; 3)¿El personal es suficiente en términos de cantidad necesaria por área de atención?; 4)¿Cuál es el uso que los integrantes de la comunidad hace de estos servicios?. c)¿Existen bares, discotecas, casa de citas, salas de juegos quietos u otros servicios en el territorio de la comunidad que pudieran afectar el bienestar de ésta?. El sistema presenta las opciones "Si" y "No" como posibles respuestas a los ítems "a", "3", y "c"; las opciones "Bueno" "Regular" y "Malo" como posibles respuestas al ítem "2". Al final de este cuestionario el sistema presenta las opciones “guardar” y “cancelar”. 3- El usuario ingresa respuestas a las preguntas planteadas, y para los casos en que su respuesta corresponda a cualquiera de las opciones "No", "Regular" y "Malo", el sistema le solicita explicar su respuesta. El usuario pulsa lo opción “guardar” al terminar de responder las preguntas. 4.- El sistema registra la información. 5.- Si el usuario ingresa o no respuestas y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	I) Las respuestas a las preguntas planteadas para los ítems "b", "1", "2", "3", y "4" no son obligatorias. II) Clasificar como posibles problemas la información indicada por el usuario referida a la explicación de la opción "Si" del ítem "c", así como la información indicada por el usuario referida a la explicación de las opciones "No", "Regular" y "Malo". III) Para las preguntas que no tienen opciones de respuesta el sistema debe presentar un campo para respuesta abierta.

2.1.3.20. Caso de Uso: Consultar calidad de servicios recreativos de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada	El vocero debe estar registrado en el sistema.
Condiciones de salida	Información sobre calidad de servicios recreativos de una comunidad presentada por pantalla.
Flujo básico	1.- El usuario solicita consultar información sobre la calidad de servicios recreativos de su comunidad. 2.- El sistema muestra por pantalla la información de interés, activa los campos del registro de esta información para permitir su modificación, presenta las opciones “descargar”, "guardar” y “cancelar”.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	Si el usuario pertenece a un CC y a su vez a una C, el sistema debe presentar la información sobre los servicios recreativos respectivos a cada una de estas organizaciones.

2.1.3.21. Caso de Uso: Modificar calidad de servicios recreativos de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Modificación de información sobre la calidad de servicios recreativos de una comunidad.
Flujo básico	1.- El usuario modifica información sobre la calidad de servicios recreativos de su comunidad y pulsa la opción “guardar”. 2.- El sistema registra la modificación. 3.- Si el usuario modifica o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.3.22.Caso de Uso: Registrar calidad de servicios deportivos de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Registro de información sobre la calidad de servicios deportivos de una comunidad.
Flujo básico	1- El usuario solicita registrar información sobre la calidad de servicios deportivos de su comunidad. 2- Si quien requiere registrar la información es el administrador, el sistema solicita indicar el CC o C al cual se debe asociar esta información. Si quien requiere registrar la información es un vocero, el sistema solicita indicar, en caso de que el vocero pertenezca a un CC y a su vez a una C, a cuál de éstos se debe asociar la información. Seguidamente, el sistema solicita dar respuesta a las siguientes preguntas: a)¿Se consideran suficientes los servicios de desarrollo deportivo que están disponibles en el territorio de la comunidad?; b)¿Quiénes son responsables por este servicio?; c)¿Cuál es la calidad de los servicios infraestructurales y funcionales asociados con la prestación de los servicios deportivos?; d)¿El personal es suficiente en términos de cantidad necesaria por área de atención?; e)¿El horario de funcionamiento de los servicios es suficiente?; f)¿Cuáles son los resultados de prestación del servicio para la comunidad y la nación?; g)¿Cuál es el uso que los integrantes de la comunidad hace de estos servicios?. El sistema presenta las opciones "Si" y "No" como posibles respuestas a los ítem "a", "d" y "e"; las opciones "Bueno" "Regular" y "Malo" como posibles respuestas al ítem "c". Al final de este cuestionario el sistema presenta las opciones “guardar” y “cancelar”. 3- El usuario ingresa respuestas a las preguntas planteadas, y para los casos en que su respuesta corresponda a cualquiera de las opciones "No", "Regular" y "Malo", el sistema le solicita explicar su respuesta. El usuario pulsa lo opción “guardar” al terminar de responder las preguntas. 4.- El sistema registra la información. 5.- Si el usuario ingresa o no respuestas y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	I) Las respuestas a las preguntas planteadas son obligatorias. II) Clasificar como posibles problemas la información indicada por el usuario referida a la explicación de las opciones "No", "Regular" y "Malo". III) Para las preguntas que no se dan opciones de respuesta el sistema debe presentar un campo para respuesta abierta.

2.1.3.23. Caso de Uso: Consultar calidad de servicios deportivos de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada	El vocero debe estar registrado en el sistema.
Condiciones de salida	Información sobre calidad de servicios deportivos de una comunidad presentada por pantalla.
Flujo básico	1.- El usuario solicita consultar información sobre la calidad de servicios deportivos de su comunidad. 2.- El sistema muestra por pantalla la información de interés, activa los campos del registro de esta información para permitir su modificación, presenta las opciones “descargar”, "guardar” y “cancelar”.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	Si el usuario pertenece a un CC y a su vez a una C, el sistema debe presentar la información sobre la calidad de servicios deportivos respectiva a cada una de estas organizaciones.

2.1.3.24. Caso de Uso: Modificar calidad de servicios deportivos de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Modificación de información sobre la calidad de servicios deportivos de una comunidad.
Flujo básico	1.- El usuario modifica información sobre la calidad de servicios deportivos de su comunidad y pulsa la opción “guardar”. 2.- El sistema registra la modificación. 3.- Si el usuario modifica o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.3.25.Caso de Uso: Registrar calidad de servicios relacionados a manifestaciones culturales de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Registro de información sobre la calidad de servicios relacionados a manifestaciones culturales de una comunidad.
Flujo básico	1- El usuario solicita registrar información sobre la calidad de servicios relacionados a manifestaciones culturales de su comunidad. 2- Si quien requiere registrar la información es el administrador, el sistema solicita indicar el CC o C al cual se debe asociar esta información. Si quien requiere registrar la información es un vocero, el sistema solicita indicar, en caso de que el vocero pertenezca a un CC y a su vez a una C, a cuál de éstos se debe asociar la información. Seguidamente, el sistema solicita dar respuesta a las siguientes preguntas: a)¿Existen cinematecas, salas de proyección de cine o teatrales, teatrinos para títeres públicos o privados en el territorio de la comunidad?, b)¿Cuáles?; c)¿Existen salas de exposiciones, galerías, pinacotecas, museos públicos o privados en el territorio de la comuna?, d)¿Cuáles?; e)¿Existen librerías públicas o privadas en el territorio de la comunidad?, f)¿Cuáles?; g)¿Existen audiotecas, salas de conciertos o entornos para artes auditivas en general públicos o privados en el territorio de la comunidad?, h)¿Cuáles?; i)¿Existen casas o centros culturales o escuelas de artes públicas o privadas en el territorio de la comunidad?, j)¿Cuáles?; k)¿Existen templos de cualquier culto místico o religión en el territorio de la comunidad?; l)¿Desarrollan programas educativos o formativos en sus entendimientos religiosos o místicos?, m)¿Cuáles?; n)¿Quiénes son responsables por todos estos servicios?; o)¿Cuál es la calidad de los servicios infraestructurales y funcionales asociados con la prestación de los servicios culturales que tiene la comunidad?; p)¿El personal es suficiente en términos de cantidad necesaria para las prestaciones?; q)¿El horario de funcionamiento de los servicios es suficiente?; r)¿Cuál es el efecto de cualquiera de estos servicios en la vida de la comunidad en general?; s)¿Qué fiestas religiosas públicas, ferias culturales (o anticulturales), ferias de cosecha, efemérides patriotas, festivales de cualquier expresión artística o fiestas populares se celebran en el territorio de la comunidad, y en que período?; t)De no existir estos servicios en el territorio de la comunidad ¿hay programas o servicios adicionales que garanticen su accesibilidad social y territorial?, u)¿Cuáles?; v)¿Cuál es el uso que los integrantes de la comunidad hace de estos servicios?. El sistema presenta las opciones "Si" y "No" como posibles respuestas a los ítem "a", "c", "e", "g", "i", "k", "p", "q" y "t"; las opciones "Bueno" "Regular" y "Malo" como posibles respuestas al ítem "o"; las opciones "Bueno", "Malo" y "Ninguno" como posibles respuestas al ítem "r". Al final de este cuestionario el sistema presenta las opciones “guardar” y “cancelar”. 3- El usuario ingresa respuestas a las preguntas planteadas, y para los casos en que su respuesta corresponda a cualquiera de las opciones "No", "Regular" y "Malo", el sistema le solicita explicar su respuesta. El usuario pulsa lo opción “guardar” al terminar de responder las preguntas. 4.- El sistema registra la información. 5.- Si el usuario ingresa o no respuestas y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	I) Las respuestas a las preguntas planteadas son obligatorias. II) Clasificar como posibles problemas la información indicada por el usuario referida a la explicación de las opciones "No", "Regular" y "Malo". III) Para las preguntas que no se dan opciones de respuesta el sistema debe presentar un campo para respuesta abierta.

2.1.3.26. Caso de Uso: Consultar calidad de servicios relacionados a manifestaciones culturales de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada	El vocero debe estar registrado en el sistema.
Condiciones de salida	Información sobre calidad de servicios relacionados a manifestaciones culturales de una comunidad presentada por pantalla.
Flujo básico	1.- El usuario solicita consultar información sobre la calidad de servicios relacionados a manifestaciones culturales de su comunidad. 2.- El sistema muestra por pantalla la información de interés, activa los campos del registro de esta información para permitir su modificación, presenta las opciones “descargar”, "guardar” y “cancelar”.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	Si el usuario pertenece a un CC y a su vez a una C, el sistema debe presentar la información sobre la calidad de servicios relacionados a manifestaciones culturales respectiva a cada una de estas organizaciones.

2.1.3.27. Caso de Uso: Modificar calidad de servicios relacionados a manifestaciones culturales de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Modificación información sobre la calidad de servicios relacionados a manifestaciones culturales de una comunidad.
Flujo básico	1.- El usuario modifica información sobre la calidad de servicios relacionados a manifestaciones culturales de su comunidad y pulsa la opción “guardar”. 2.- El sistema registra la modificación. 3.- Si el usuario modifica o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.3.28. Caso de Uso: Registrar calidad de servicios en telecomunicaciones de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Registro de información sobre la calidad de servicios en telecomunicaciones de una comunidad.
Flujo básico	1- El usuario solicita registrar información sobre la calidad de servicios en telecomunicaciones de su comunidad. 2- Si quien requiere registrar la información es el administrador, el sistema solicita indicar el CC o C al cual se debe asociar esta información. Si quien requiere registrar la información es un vocero, el sistema solicita indicar, en caso de que el vocero pertenezca a un CC y a su vez a una C, a cuál de éstos se debe asociar la información. Seguidamente, el sistema solicita dar respuesta a las siguientes preguntas: a)¿Existen servicios postales, de correo, públicos o privados en el territorio de la comunidad?, a.1)¿Cuáles?; b)¿Existe servicio de conexión inalámbrica pública o privada a Internet en el territorio de la comunidad?, b.1)¿Cuáles?; c)¿Existe servicio de Infocentro o cualquier otro servicio de acceso y uso de servicios computacionales y en telecomunicaciones (centros de llamadas telefónicas) en el territorio de la comuna?, si la respuesta a la pregunta anterior es afirmativa el sistema pregunta: c.1)¿Cuáles?; d)¿Hay equipos públicos de telefonía pública o privada funcionales en el territorio de la comunidad?, si la respuesta a la pregunta anterior es afirmativa el sistema pregunta:d.1) ¿Dónde específicamente?; e)¿Cuál es el nivel de porcentaje de acceso a internet por parte de los hogares de la comunidad?; f)¿Existe acceso a la señal de la red de Televisión Digital Abierta en el territorio de la comuna?, si la respuesta a la pregunta anterior es afirmativa el sistema pregunta: f.1)¿Qué proporción poblacional tiene este acceso?; g)¿Hay usuarios del servicio de televisión directa satelital pública o privada en el territorio de la comunidad?, g.1)¿Cuál es el grado de acceso de la población a este servicio?; h)¿Hay usuarios de distribución de televisión por suscripción transportada por cable en el territorio de la comunidad?, si la respuesta a la pregunta anterior es afirmativa el sistema pregunta: h.1) ¿Qué proporción poblacional tiene este acceso?; i)¿Se captan señales de radiodifusión en amplitud modulada en el territorio de la comunidad?, si la respuesta a la pregunta anterior es afirmativa el sistema pregunta: i.1) ¿De dónde provienen las transmisiones?; j)¿Se captan señales de radiodifusión en frecuencia modulada en el territorio de la comunidad?, si la respuesta a la pregunta anterior es afirmativa el sistema pregunta: j.1)¿De dónde provienen las transmisiones?; k)¿Se captan señales de televisión abierta en VHF o UHF en el territorio de la comunidad?, si la respuesta a la pregunta anterior es afirmativa el sistema pregunta: k.1) ¿De dónde provienen las transmisiones?; l) ¿Hay emisoras de radiodifusión sonora en el territorio de la comunidad?, si la respuesta a la pregunta anterior es afirmativa el sistema pregunta: l.1)¿Los estudios de estas emisoras están también en el territorio de la comunidad?, l.2)¿Qué tipo de señal emiten (AM o FM)?; m)¿Hay emisoras de televisión en el territorio de la comunidad?, si la respuesta a la pregunta anterior es afirmativa el sistema pregunta: m.1)¿Qué tipo de transporte tienen sus señales (satelital directa, TDA, abierta en UHF o VHF)?. El sistema presenta las opciones "Si" y "No" como posibles respuestas a los ítem "a", "b","c","d","f","g","h","i","j","k","l", "l.1" y “m”; las opciones “Alto”, “Medio”, “Poco” y “Nulo” como posibles respuestas a los ítems “e” y “g.1”; las opciones "AM" o "FM" como posibles respuesta al ítem "l.2"; las opciones "Satelital directa", "TDA", "Abierta en UHF" o "Abierta en VHF" como posibles respuestas al ítem "m.1". Al final de este cuestionario el sistema presenta las opciones “guardar” y “cancelar”. 3- El usuario ingresa respuestas a las preguntas planteadas, y para los casos en que su respuesta corresponda a cualquiera de las opciones "No", “Si”, “Medio”, “Poco” y “Nulo”, el sistema le solicita explicar su respuesta. El usuario pulsa lo opción “guardar” al terminar de responder las preguntas. 4.- El sistema registra la información. 5.- Si el usuario ingresa o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	I) Las respuestas a las preguntas planteadas son obligatorias. II) Clasificar como posibles necesidades la información indicada por el usuario referida a la explicación de la opción "No" de los ítem "a", "b", "c", "d", "f", "g", "h", "i", "j", "k" y "l", y a la explicación de las opciones “Medio”, “Poco” y “Nulo” de los ítems “e” y “g.1”. III) Clasificar como posible potencialidad la información indicada por el usuario referida a la explicación de la opción "Si" de los ítem "a", "b", "c", "d", "f", "g", "h", "i", "j", "k", "l" y "m". IV) Para las preguntas que no se dan opciones de respuesta el sistema debe presentar un campo para respuesta abierta.

2.1.3.29. Caso de Uso: Consultar calidad de servicios en telecomunicaciones de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada	El vocero debe estar registrado en el sistema.
Condiciones de salida	Información sobre calidad de servicios en telecomunicaciones de una comunidad presentada por pantalla.
Flujo básico	1.- El usuario solicita consultar información sobre la calidad de servicios en telecomunicaciones de su comunidad. 2.- El sistema muestra por pantalla la información de interés, activa los campos del registro de esta información para permitir su modificación, presenta las opciones “descargar”, "guardar” y “cancelar”.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	Si el usuario pertenece a un CC y a su vez a una C, el sistema debe presentar la información sobre la calidad de servicios en telecomunicaciones respectiva a cada una de estas organizaciones.

2.1.3.30. Caso de Uso: Modificar calidad de servicios en telecomunicaciones de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Modificación de información sobre la calidad de servicios en telecomunicaciones de una comunidad.
Flujo básico	1.- El usuario modifica información sobre la calidad de servicios en telecomunicaciones de su comunidad y pulsa la opción “guardar”. 2.- El sistema registra la modificación. 3.- Si el usuario modifica o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.3.31.Caso de Uso: Registrar calidad de servicios de comunicación social/popular de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Registro de información sobre la calidad de servicios de comunicación social/popular de una comunidad.
Flujo básico	1- El usuario solicita registrar información sobre la calidad de servicios de comunicación social/popular de su comunidad. 2- Si quien requiere registrar la información es el administrador, el sistema solicita indicar el CC o C al cual se debe asociar esta información. Si quien requiere registrar la información es un vocero, el sistema solicita indicar, en caso de que el vocero pertenezca a un CC y a su vez a una C, a cuál de éstos se debe asociar la información. Seguidamente, el sistema solicita dar respuesta a las siguientes preguntas: a) De las emisoras que transmiten y/o tienen sus estudios desde el territorio de la comunidad ¿cuáles son comunitarias?, b)¿Su programación en general atiende realmente las necesidades espirituales y comunicativas de la comunidad?, c)¿Hay integrantes de la comunidad entre su personal?; d)¿Se transmiten manifestaciones artísticas originadas de la tradición cultural de la comunidad?; e)¿Los servicios de noticias de las emisoras comunitarias que hay en el territorio tienen agenda en los procesos propios de la comunidad?; f)¿En qué nivel de porcentaje de los hogares que hay en el territorio de la comunidad se escucha generalmente la programación de las emisoras comunitarias propias?. El sistema presenta las opciones "Si" y "No" como posibles respuestas a los ítem "b","c", “d” y"e"; las opciones “Alto”, “Medio”, “Poco” y “Nulo” como posibles respuestas al ítem “f”. Al final de este cuestionario el sistema presenta las opciones “guardar” y “cancelar”. 3- El usuario ingresa respuestas a las preguntas planteadas y para los casos en que su respuesta corresponda a cualquiera de las opciones "No", “Si”, “Medio”, “Poco” y “Nulo”, el sistema le solicita explicar su respuesta. El usuario pulsa lo opción “guardar” al terminar de responder las preguntas. 4.- El sistema registra la información. 5.- Si el usuario ingresa o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	I) Las respuestas a las preguntas planteadas no son obligatorias. II) Clasificar como posibles problemas la información indicada por el usuario referida a la explicación de las opciones "No", “Medio”, “Poco” y “Nulo”, así como posible potencialidad la información indicada por el usuario referida a la explicación de la opción "Si". III) Para las preguntas que no se dan opciones de respuesta el sistema debe presentar un campo para respuesta abierta.

2.1.3.32. Caso de Uso: Consultar calidad de servicios de comunicación social/popular de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada	El vocero debe estar registrado en el sistema.
Condiciones de salida	Información sobre calidad de servicios de comunicación social/popular de una comunidad presentada por pantalla.
Flujo básico	1.- El usuario solicita consultar información sobre la calidad de servicios de comunicación social/popular de su comunidad. 2.- El sistema muestra por pantalla la información de interés, activa los campos del registro de esta información para permitir su modificación, presenta las opciones “descargar”, "guardar” y “cancelar”.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	Si el usuario pertenece a un CC y a su vez a una C, el sistema debe presentar la información sobre la calidad de servicios de comunicación social/popular respectiva a cada una de estas organizaciones.

2.1.3.33. Caso de Uso: Modificar calidad de servicios de comunicación social/popular de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Modificación de información sobre la calidad de servicios de comunicación social/popular de una comunidad.
Flujo básico	1.- El usuario modifica información sobre la calidad de servicios de comunicación social/popular de su comunidad y pulsa la opción “guardar”. 2.- El sistema registra la modificación. 3.- Si el usuario modifica o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.3.34.Caso de Uso: Registrar calidad del servicio de atención policial de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Registro de información sobre la calidad del servicio de atención policial en una comunidad.
Flujo básico	1- El usuario solicita registrar información sobre la calidad del servicio de atención policial en su comunidad. 2- Si quien requiere registrar la información es el administrador, el sistema solicita indicar el CC o C al cual se debe asociar esta información. Si quien requiere registrar la información es un vocero, el sistema solicita indicar, en caso de que el vocero pertenezca a un CC y a su vez a una C, a cuál de éstos se debe asociar la información. Seguidamente, el sistema solicita dar respuesta a las siguientes preguntas: a)¿Hay respuesta oportuna a llamadas de urgencia?; b)¿Hay patrullaje rutinario en el territorio de la comunidad?; c)¿Se han puesto en práctica los planes nacionales de prevención?. El sistema presenta las opciones "Si" y "No" como posibles respuestas a los ítem "a", "b", y "c". Al final de este cuestionario el sistema presenta las opciones “guardar” y “cancelar”. 3- El usuario ingresa respuestas a las preguntas planteadas, y para los casos en que su respuesta corresponda a la opción "No", el sistema le solicita explicar su respuesta. El usuario pulsa lo opción “guardar” al terminar de responder las preguntas. 4.- El sistema registra la información. 5.- Si el usuario ingresa o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	I) Las respuestas a las preguntas planteadas son obligatorias. II) Clasificar como posibles problemas la información indicada por el usuario referida a la explicación de la opción "No". III) Para las preguntas que no se dan opciones de respuesta el sistema debe presentar un campo para respuesta abierta.

2.1.3.35. Caso de Uso: Consultar calidad del servicio de atención policial de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada	El vocero debe estar registrado en el sistema.
Condiciones de salida	Información sobre calidad del servicio de atención policial en una comunidad presentada por pantalla.
Flujo básico	1.- El usuario solicita consultar información sobre la calidad del servicio de atención policial en su comunidad. 2.- El sistema muestra por pantalla la información de interés, activa los campos del registro de esta información para permitir su modificación, presenta las opciones “descargar”, "guardar” y “cancelar”.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	Si el usuario pertenece a un CC y a su vez a una C, el sistema debe presentar la información sobre la calidad del servicio de atención policial respectiva a cada una de estas organizaciones.

2.1.3.36. Caso de Uso: Modificar calidad del servicio de atención policial de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Modificación de información sobre la calidad del servicio de atención policial en una comunidad.
Flujo básico	1.- El usuario modifica información sobre la calidad del servicio de atención policial en su comunidad y pulsa la opción “guardar”. 2.- El sistema registra la modificación. 3.- Si el usuario modifica o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.3.37.Caso de Uso: Registrar calidad del servicio de atención de bomberos de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Registro de información sobre la calidad del servicio de atención de bomberos en una comunidad.
Flujo básico	1- El usuario solicita registrar información sobre la calidad del servicio de atención de bomberos en su comunidad. 2- Si quien requiere registrar la información es el administrador, el sistema solicita indicar el CC o C al cual se debe asociar esta información. Si quien requiere registrar la información es un vocero, el sistema solicita indicar, en caso de que el vocero pertenezca a un CC y a su vez a una C, a cuál de éstos se debe asociar la información. Seguidamente, el sistema solicita dar respuesta a las siguientes preguntas: a) ¿Ha habido respuesta oportuna y eficaz a las llamadas de urgencia?; b)¿Han tenido jornadas de educación preventiva y alerta temprana implementadas en el territorio de la comunidad?. El sistema presenta las opciones "Si" y "No" como posibles respuestas a los ítem "a" y "b". Al final de este cuestionario el sistema presenta las opciones “guardar” y “cancelar”. 3- El usuario ingresa respuestas a las preguntas planteadas, y para los casos en que su respuesta corresponda a la opción "No", el sistema le solicita explicar su respuesta. El usuario pulsa lo opción “guardar” al terminar de responder las preguntas. 4.- El sistema registra la información. 5.- Si el usuario ingresa o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	I) Las respuestas a las preguntas planteadas son obligatorias. II) Clasificar como posibles problemas la información indicada por el usuario referida a la explicación de la opción "No". III) Para las preguntas que no se dan opciones de respuesta el sistema debe presentar un campo para respuesta abierta.

2.1.3.38. Caso de Uso: Consultar calidad del servicio de atención de bomberos de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada	El vocero debe estar registrado en el sistema.
Condiciones de salida	Información sobre calidad del servicio de atención de bomberos en una comunidad presentada por pantalla.
Flujo básico	1.- El usuario solicita consultar información sobre la calidad del servicio de atención de bomberos en su comunidad. 2.- El sistema muestra por pantalla la información de interés, activa los campos del registro de esta información para permitir su modificación, presenta las opciones “descargar”, "guardar” y “cancelar”.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	Si el usuario pertenece a un CC y a su vez a una C, el sistema debe presentar la información sobre la calidad del servicio de atención de bomberos respectiva a cada una de estas organizaciones.

2.1.3.39. Caso de Uso: Modificar calidad del servicio de atención de bomberos de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Modificación de información sobre la calidad del servicio de atención de bomberos en una comunidad.
Flujo básico	1.- El usuario modifica información sobre la calidad del servicio de atención de bomberos en su comunidad y pulsa la opción “guardar”. 2.- El sistema registra la modificación. 3.- Si el usuario modifica o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.3.40.Caso de Uso: Registrar calidad del servicio de atención de protección civil de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Registro de información sobre la calidad del servicio de atención de protección civil en una comunidad.
Flujo básico	1- El usuario solicita registrar información sobre la calidad del servicio de atención de protección civil en su comunidad. 2- Si quien requiere registrar la información es el administrador, el sistema solicita indicar el CC o C al cual se debe asociar esta información. Si quien requiere registrar la información es un vocero, el sistema solicita indicar, en caso de que el vocero pertenezca a un CC y a su vez a una C, a cuál de éstos se debe asociar la información. Seguidamente, el sistema solicita dar respuesta a la siguiente pregunta: ¿Han tenido jornadas de educación preventiva y alerta temprana implementadas en el territorio de la comunidad?. El sistema presenta las opciones "Si" y "No" como posibles respuestas. Al final de este cuestionario el sistema presenta las opciones “guardar” y “cancelar”. 3- El usuario ingresa su respuesta a la pregunta planteada, y para los casos en que su respuesta corresponda a la opción "No", el sistema le solicita explicar su respuesta. El usuario pulsa lo opción “guardar” al terminar de responder la pregunta. 4.- El sistema registra la información. 5.- Si el usuario ingresa o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	I) La respuesta a la pregunta planteada es obligatoria. II) Clasificar como posible problema la información indicada por el usuario referida a la explicación de la opción "No". III) Para las preguntas que no se dan opciones de respuesta el sistema debe presentar un campo para respuesta abierta.

2.1.3.41. Caso de Uso: Consultar calidad del servicio de atención de protección civil de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada	El vocero debe estar registrado en el sistema.
Condiciones de salida	Información sobre calidad del servicio de atención de protección civil en una comunidad presentada por pantalla.
Flujo básico	1.- El usuario solicita consultar información sobre la calidad del servicio de atención de protección civil en su comunidad. 2.- El sistema muestra por pantalla la información de interés, activa los campos del registro de esta información para permitir su modificación, presenta las opciones “descargar”, "guardar” y “cancelar”.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	Si el usuario pertenece a un CC y a su vez a una C, el sistema debe presentar la información sobre la calidad del servicio de atención de protección civil respectiva a cada una de estas organizaciones.

2.1.3.42. Caso de Uso: Modificar calidad del servicio de atención de protección civil de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Modificación de información sobre la calidad del servicio de atención de protección civil en una comunidad.
Flujo básico	1.- El usuario modifica información sobre la calidad del servicio de atención de protección civil en su comunidad y pulsa la opción “guardar”. 2.- El sistema registra la modificación. 3.- Si el usuario modifica o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.3.43.Caso de Uso: Registrar calidad del servicio de atención jurisdiccional de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Registro de información sobre la calidad del servicio de atención jurisdiccional en una comunidad.
Flujo básico	1- El usuario solicita registrar información sobre la calidad del servicio de atención jurisdiccional en su comunidad. 2- Si quien requiere registrar la información es el administrador, el sistema solicita indicar el CC o C al cual se debe asociar esta información. Si quien requiere registrar la información es un vocero, el sistema solicita indicar, en caso de que el vocero pertenezca a un CC y a su vez a una C, a cuál de éstos se debe asociar la información. Seguidamente, el sistema solicita dar respuesta a la siguientes preguntas: a)¿Cuál es el nivel de porcentaje histórico de casos llevados a tribunales a partir de situaciones criminógenas o criminales ocurridas en el territorio de la comunidad o que hayan afectado a la comunidad individual o colectivamente de algún modo?; b)¿Hay percepción de impunidad en el entorno de la comunidad?. El sistema presenta las opciones “Alto”, “Medio”, “Poco” y “Nulo” como posibles respuestas al ítem “a”; y las opciones "Si" y "No" como posibles respuestas al ítem “b”. Al final de este cuestionario el sistema presenta las opciones “guardar” y “cancelar”. 3- El usuario ingresa respuestas a las preguntas planteadas, y para los casos en que su respuesta corresponda a las opciones "Alto", "Medio", y "No", el sistema le solicita explicar su respuesta. El usuario pulsa la opción guardar al terminar de responder las preguntas. 4- El sistema registra la información. 5- Si el usuario registra o no información y pulsa la opción "cancelar", el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	I)Las respuestas a las preguntas planteadas son obligatorias. II)Clasificar como posible problema la información indicada por el usuario referida a las opciones "Alto", "Medio" y "No". III)Para las preguntas que no se dan opciones de respuesta, el sistema debe presentar campos para respuesta abierta.

2.1.3.44. Caso de Uso: Consultar calidad del servicio de atención jurisdiccional de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada	El vocero debe estar registrado en el sistema.
Condiciones de salida	Información sobre calidad del servicio de atención jurisdiccional en una comunidad presentada por pantalla.
Flujo básico	1.- El usuario solicita consultar información sobre la calidad del servicio de atención jurisdiccional en su comunidad. 2.- El sistema muestra por pantalla la información de interés, activa los campos del registro de esta información para permitir su modificación, presenta las opciones “descargar”, "guardar” y “cancelar”.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	Si el usuario pertenece a un CC y a su vez a una C, el sistema debe presentar la información sobre calidad del servicio de atención jurisdiccional respectiva a cada una de estas organizaciones.

2.1.3.45. Caso de Uso: Modificar calidad del servicio de atención jurisdiccional de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Modificación información sobre la calidad del servicio de atención jurisdiccional en una comunidad.
Flujo básico	1.- El usuario modifica información sobre la calidad del servicio de atención jurisdiccional en su comunidad y pulsa la opción “guardar”. 2.- El sistema registra la modificación. 3.- Si el usuario modifica o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.3.46. Caso de Uso: Registrar incidentes de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Registro de incidentes ocurridos en una comunidad.
Flujo básico	1- El usuario solicita registrar incidentes ocurridos en su comunidad. 2- Si quien requiere registrar la información es el administrador, el sistema solicita indicar el CC o C al cual se debe asociar esta información. Si quien requiere registrar la información es un vocero, el sistema solicita indicar, en caso de que el vocero pertenezca a un CC y a su vez a una C, a cuál de éstos se debe asociar la información. Seguidamente, el sistema presenta un conjunto de preguntas en torno a incidentes en varios ámbitos: i) Ataques personales, para este ámbito plantea las siguientes preguntas: a)¿Cuáles situaciones de ataques contra personas suelen ocurrir en el territorio de la comunidad?; b)¿Cuál es el nivel de porcentaje histórico de ataques contra personas, sobre el territorio de la comunidad por mes en el más reciente año?. ii) Ataques patrimoniales, para este ámbito plantea las siguientes preguntas: c)¿Cuáles situaciones de ataques contra bienes suelen ocurrir en el territorio de la comunidad?; d)¿Cuál es el nivel de porcentaje histórico de ataques contra el patrimonio, sobre el territorio de la comunidad por mes en el más reciente año?.iii) Eventos de estructuras, para este ámbito plantea las siguientes preguntas: e)¿Cuáles situaciones de incendios, colapsos, entre otros han ocurrido en el territorio de la comunidad en el más reciente año?, f)¿La reacción de los habitantes y usuarios de la comunidad ha solucionado la situación?. iv) Eventos industriales, para este ámbito plantea las siguientes preguntas: g) ¿Ha ocurrido vertido o escape de sustancias tóxicas en suelos, cuerpos de agua, o al aire?, h)¿La respuesta de los habitantes y usuarios de la comunidad ha solucionado la situación?. v) Eventos naturales, para este ámbito plantea las siguientes preguntas: i)¿Han ocurrido sismos, inundaciones, incendios forestales, entre otros, con impacto sobre la comunidad?, j)De ser afirmativa la respuesta anterior ¿cuál ha sido la causa determinada para estas contingencias?, k)¿La reacción de los habitantes y usuarios de la comunidad ha solucionado la situación?. El sistema presenta las opciones "Si" y "No" como posibles respuestas a los ítem "g" e "i", así como las opciones “Alto”, “Medio”, “Poco” y “Nulo” para los ítems “b” y “d”. Al final de este cuestionario el sistema presenta las opciones “guardar” y “cancelar”. 3- El usuario ingresa respuestas a las preguntas planteadas, y para los casos en que su respuesta corresponda a las opciones “Alto”, “Medio”, y "Si", el sistema le solicita explicar su respuesta. El usuario pulsa lo opción “guardar” al terminar de responder las preguntas. 4.- El sistema registra la información. 5.- Si el usuario ingresa o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	I) Las respuestas a las preguntas planteadas no son obligatorias. II) Clasificar como posible problema la información indicada por el usuario referida a la explicación de la opciones “Alto”, “Medio”, y "Si", así como la información indicada para los ítems “a”, “c”, “e” y “j”. III) Para las preguntas que no se dan opciones de respuesta el sistema debe presentar un campo para respuesta abierta.

2.1.3.47. Caso de Uso: Consultar incidentes de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada	El vocero debe estar registrado en el sistema.
Condiciones de salida	Incidentes ocurridos en una comunidad presentados por pantalla.
Flujo básico	1.- El usuario solicita consultar información sobre incidentes ocurridos en su comunidad. 2.- El sistema muestra por pantalla los incidentes clasificados según el ámbito, activa los campos del registro de esta información para permitir su modificación, presenta las opciones “descargar”, "guardar” y “cancelar”.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	Si el usuario pertenece a un CC y a su vez a una C, el sistema debe presentar la información sobre incidentes ocurridos en cada una de estas organizaciones.

2.1.3.48. Caso de Uso: Modificar incidentes de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Modificación incidentes ocurridos en una comunidad.
Flujo básico	1.- El usuario modifica el incidente de interés y pulsa la opción “guardar”. 2.- El sistema registra la modificación. 3.- Si el usuario modifica o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.3.49. Caso de Uso: Descargar formulario del catastro de familia de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Formulario del catastro de familia descargado del sistema.
Flujo básico	1- El usuario solicita descargar el formulario para el catastro de familia. 2- El sistema descarga este formulario en un archivo.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	El formulario que debe permitir descargar el sistema es el indicado en el Anexo 7 de la Metodología de Planificación Comunal propuesta por CENDITEL.

2.1.3.50. Caso de Uso: Adjuntar catastro de familia de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Catastro de familia cargado en el sistema.
Flujo básico	1- El usuario solicita adjuntar el catastro de una familia de su comunidad. 2- Si quien requiere adjuntar el catastro es el administrador, el sistema solicita indicar el CC o C al cual se debe asociar esta información. Si quien requiere registrar el catastro es un vocero, el sistema solicita indicar, en caso de que el vocero pertenezca a un CC y a su vez a una C, a cuál de éstos se debe asociar esta información. Seguidamente, el sistema solicita cargar el archivo del catastro, para lo cual solicita indicar el nombre y la ubicación del archivo, muestra las opciones “agregar adjunto” y “cancelar”. 3- El usuario carga el archivo y pulsa lo opción “agregar adjunto”. 4.- El sistema registra el adjunto. 5.- Si el usuario carga o no el archivo y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos	4.1- Si el archivo a registrar tienen un tamaño mayor al soportado por el sistema, se presenta un mensaje por pantalla indicando que el archivo supera el tamaño máximo permitido. 4.2- Si el archivo a registrar tiene una extensión no permitida por el sistema, se presenta un mensaje por pantalla indicando que dicha extensión no puede ser adjuntada.
Requisitos especiales	Cuando el usuario solicite registrar un archivo, el sistema debe mostrarle un mensaje indicándole los tipos de archivos que pueden adjuntarse, así como el tamaño máximo permitido para el archivo.

2.1.3.51. Caso de Uso: Consultar catastro de familia de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada	Para el caso del usuario vocero comunal éste sólo podrá consultar los catastros de familia asociados al CC o C al que pertenece dicho vocero.
Condiciones de salida	Catastro de familia presentado por pantalla.
Flujo básico	1.- El usuario solicita consultar el catastro de una familia de su comunidad. 2.- El sistema presenta parámetros de búsqueda para ubicar con mayor rapidez el catastro de interés y muestra la opción "buscar”. 3.- El usuario indica todos o algunos de los parámetros y pulsa la opción "buscar". 4.- El sistema presenta una lista con los catastros de familia asociados a los parámetros de búsqueda, y muestra para cada uno de ellos las opciones “ver”, “descargar” y “eliminar”. 5.- Si el usuario pulsa la opción “ver”, el sistema muestra por pantalla el catastro de familia.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	a) Los parámetros de búsqueda que debe presentar el sistema son los siguientes: nombre, código y ubicación (especificada en sector, parroquia, municipio y estado) del CC o C, y apellido de la familia.

2.1.3.52. Caso de Uso: Eliminar un catastro de familia de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Catastro de familia eliminado del sistema.
Flujo básico	1.- El usuario pulsa la opción “eliminar” asociado a un catastro de una familia de su comunidad. 2.- El sistema pregunta al usuario si está seguro de querer eliminar el catastro, y muestra las opciones “eliminar” y “cancelar”. 3- Si el usuario selecciona la opción “eliminar” el catastro es borrado del sistema. 4.- Si el usuario selecciona la opción “cancelar” el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.3.53. Caso de Uso: Generar reporte sobre datos del catastro de familias

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Reporte sobre datos del catastro de familias presentado por pantalla.
Flujo básico	1- El usuario solicita generar el reporte sobre datos del catastro de familias de su comunidad. 2- Si quien requiere generar el reporte es el administrador, el sistema solicita indicar el CC o C para el cual se debe generar el reporte. Si quien requiere generar el reporte es un vocero, el sistema solicita, en caso de que el vocero pertenezca a un CC y a su vez a una C, para cuál de éstos se debe generar el reporte. Seguidamente, el sistema genera el reporte, lo presenta por pantalla y muestra la opción “descargar”.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	I) Este reporte debe contener información del tipo: a) Total de integrantes de la comunidad que forman grupos familiares (aquí no cuentan las personas que viven solas). b) Total de integrantes de la Asamblea de Ciudadanos de la Comunidad. c) Quorum mínimo para generar decisiones en primeras convocatorias a sesión de la Asamblea de Ciudadanos. d) Quórum mínimo para generar decisiones en segundas convocatorias a sesión de la Asamblea de Ciudadanos. e) Dirigencia familiar, especificada en: número de familias dirigidas por la madre, número de familias dirigidas por el padre, número de familias dirigidas por la abuela, número de familias dirigidas por el abuelo, número de familias dirigidas por padre y madre, número de familias dirigidas por la primogénita, número de familias dirigidas por el primogénito, número de familias dirigidas por otro integrante. f) Demografía básica por edad y género, especificada en: total adultos jóvenes, total adultos jóvenes femeninos, total adultos jóvenes masculinos, total adultos mayores, total adultos mayores femeninos, total adultos mayores masculinos, total de adolescentes mayores de 15 años (edad igual o mayor a quince años), total de adolescentes mayores de 15 años femeninas, total de adolescentes mayores de 15 años masculinos, total de infantes y adolescentes menores de 15 años, total de infantes y adolescentes menores de 15 años femeninas, total de infantes y adolescentes menores de 15 años masculinos. g) Tipos de familias, especificadas en: número de familias de tipo extendidas, número de familias del tipo nuclear, número de familias de tipo difusa. h) Actividad económica a la que se dedican los integrantes activos de las familias, especificada en: número de personas dedicadas al comercio y servicios del sector público, número de personas dedicadas al comercio y servicios del sector privado, número de personas dedicadas a la producción primaria del sector público, número de personas dedicadas a la producción primaria del sector privado, número de personas dedicadas a la producción secundaria del sector público, número de personas dedicadas a la producción secundaria del sector privado. i) Total de integrantes de la comunidad que están activos económicamente, especificados en: total de integrantes activos económicamente que trabajan en el Sector Terciario, total de integrantes activos económicamente que trabajan en el Sector Secundario, total de integrantes activos económicamente que trabajan en el Sector Primario, total de integrantes de la comunidad que trabajan en el ámbito público, total de integrantes activos económicamente que trabajan en el ámbito privado. j) Porcentaje de la población económicamente activa registrados en el catastro de familias. k) Seguridad social aplicada sobre la población de la comunidad registrada en el catastro de familias, especificada en: número de personas protegidas socialmente por programas de cualquier naturaleza, número de personas sin protección social de ninguna naturaleza. l) Incidencia de condiciones vitales especiales o enfermedades crónicas en la comunidad. m) Fuerza de trabajo comunitaria disponible en horas, especificada en: fuerza de trabajo voluntaria disponible para la comunidad en horas, fuerza de trabajo remunerada disponible para la comunidad en horas, fuerza de trabajo para la comunidad disponible voluntaria y femenina en horas, fuerza de trabajo para la comunidad disponible remunerada y femenina en horas, fuerza de trabajo para la comunidad disponible voluntaria y masculina en horas, fuerza de trabajo para la comunidad disponible remunerada y masculina en horas. II) El detalle de los cálculos que requiere realizar el sistema para generar la información de varios de los campos que debe presentar el reporte se puede ver en el anexo “Sistematización de Información del Catastro de Familias de la Comunidad”.

NOTA: el catastro de familias se pude aplicar a través del sistema de consultas del SIPES_APN o por medio de hojas de calculo que luego se cargan al SIPES_Comunal, a fin de generar el reporte sobre datos del catastro de familias.

2.1.3.54. Caso de Uso: Descargar

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Archivo descargado.
Flujo básico	1.- El usuario pulsa la opción “descargar” asociada a un tipo de información de interés. 2.- El sistema descarga esta información en un archivo.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.4. Casos de Uso para el Sub-Módulo Caracterización Política de la Comunidad

2.1.4.1. Caso de Uso: Registrar información sobre la caracterización de las organizaciones de base del poder popular (OBPP) de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Registro de las OBPP de una comunidad.
Flujo básico	1- El usuario solicita registrar información sobre la caracterización de las OBPP de su comunidad. 2- Si quien requiere registrar la información es el administrador, el sistema solicita indicar el CC o C al cual se debe asociar esta información. Si quien requiere registrar la información es un vocero, el sistema solicita indicar, en caso de que el vocero pertenezca a un CC y a su vez a una C, a cuál de éstos se debe asociar la información. Seguidamente, el sistema solicita dar respuesta a las siguientes preguntas por cada organización a registrar: ¿Cuál es el nombre de la organización?; ¿Cómo és, qué hace y cómo funciona?; ¿Cuáles son los medios de contacto?; ¿Cuál es la ubicación de la sede de la organización?. El sistema muestra las opciones “guardar” y “cancelar”. 3- El usuario ingresa la información solicitada y pulsa lo opción “guardar”. 4.- El sistema registra la información. 5.- Si el usuario ingresa o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	Las respuesta a las preguntas planteadas no son obligatorias.

2.1.4.2. Caso de Uso: Consultar información sobre una OBPP de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada	El vocero debe estar registrado en el sistema.
Condiciones de salida	Información sobre una OBPP presentada por pantalla.
Flujo básico	1.- El usuario solicita consultar información sobre una OBPP de su comunidad. 2.- El sistema muestra la lista de OBPP, presentando para cada una de ellas las opciones "ver" y "eliminar". 3.- El usuario pulsa sobre la opción "ver" de alguna de las OBPP del listado. 4.- El sistema muestra la información registrada sobre ésta OBPP, activa los campos del registro de esta información para permitir su modificación, y presenta las opciones “descargar”, "guardar” y “cancelar”.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.4.3. Caso de Uso: Modificar información sobre las OBPP de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Modificación de la información sobre las OBPP de una comunidad.
Flujo básico	1.- Si el usuario modifica la información sobre OBPP de su comunidad y pulsa la opción “guardar”, el sistema registra dicha modificación. 2.-Si el usuario modifica o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.4.4. Caso de Uso: Eliminar una OBPP de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	OBPP eliminada del sistema.
Flujo básico	1.- El usuario pulsa la opción “eliminar" asociada a una OBPP. 2.- El sistema pregunta al usuario si está seguro de querer eliminar la OBPP, y muestra las opciones “eliminar” y “cancelar”. 3- Si el usuario selecciona la opción “eliminar” la OBPP es borrada del sistema. 4.- Si el usuario selecciona la opción “cancelar” el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.4.5. Caso de Uso: Registrar información sobre las organizaciones que conforman mi CC

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Registro de organización que conforma un CC.
Flujo básico	1- El usuario solicita registrar información sobre una organización que conforma su CC. 2- Si quien requiere registrar la información es el administrador, el sistema solicita indicar el CC al cual se debe asociar esta información. Seguidamente, el sistema solicita indicar la siguiente información para cada organización a registrar: a) Nombre de la organización. b) En caso de que la organización sea la Asamblea de Ciudadanos y Ciudadanas solicita: b.1)¿La asamblea se reúne con la periodicidad que corresponde?; b.2)¿Hace quórum?; b.3)¿Logra construir las decisiones en sesiones ordinarias?. c) Para el resto de las organizaciones solicita: c.1)¿Cuál es el nombre de la organización?; c.2)¿Cómo es, qué hace y cómo funciona?; c.3)¿Cuáles son los medios de contacto?; c.4)¿Cuál es la ubicación de la sede de la organización?. El sistema presenta las opciones "Si" y "No" como posibles respuestas a los ítem "b.1", "b.2" y "b.3". Al final de este cuestionario el sistema presenta las opciones “guardar” y “cancelar”. 3- El usuario ingresa respuestas a las preguntas planteadas. Para los casos en que la respuesta del usuario corresponda a la opción "No", el sistema le solicita explicar su respuesta. El usuario pulsa lo opción “guardar” al terminar de responder las preguntas. 4.- El sistema registra la información. 5.- Si el usuario ingresa o no respuestas y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	I) Las respuesta a las preguntas planteadas son obligatorias. II) Las organizaciones del CC para las cuales se puede registrar información son: Asamblea de Ciudadanos y Ciudadanas, Comité de Trabajo; Comité de Salud; Comité de Tierra Urbana; Comité de Vivienda y Hábitat; Comité de Economía Comunal; Comité de Seguridad y Defensa Integral; Comité de Medios Alternativos Comunitarios; Comité de Recreación y Deportes; Comité de Alimentación y Defensa del Consumidor; Comité de Mesa Técnica de Agua; Comité de Mesa Técnica de Energía y Gas; Comité de Protección Social de Niños, Niñas y Adolescentes; Comité Comunitario de Personas con Discapacidad; Comité de Educación, Cultura y Formación Ciudadana; Comité de Familia e Igualdad de Género: Comité de Ambiente y Demarcación de Tierra en los Hábitat Indígenas; Comité de Medicina Tradicional Indígena; Comité de Educación Propia, Educación Intercultural Bilingüe e Idiomas Indígenas; Unidad Administrativa y Financiera Comunitaria; Unidad de Contraloría Social; Comisión Electoral Permanente. III) Clasificar como posibles problemas la información indicada por el usuario referida a la explicación de la opción "No". IV) Para las preguntas que no se dan opciones de respuesta el sistema debe presentar un campo para respuesta abierta.

2.1.4.6. Caso de Uso: Consultar información sobre organizaciones que conforman mi CC

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Información sobre una organización que conforma un CC presentada por pantalla.
Flujo básico	1.- El usuario solicita consultar información sobre una organización que conforma su CC. 2.- El sistema muestra por pantalla la lista de organizaciones que conforman el CC, presentado para cada una de ellas las opciones "ver" y "eliminar". 3.- El usuario pulsa sobre la opción "ver" de alguna de las organizaciones del listado. 4.- El sistema muestra la información registrada sobre esta organización, activa los campos del registro de esta información para permitir su modificación, y presenta las opciones “descargar”, "guardar” y “cancelar”.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.4.7. Caso de Uso: Modificar información sobre una organización que conforman un CC

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Modificación de la información sobre una organización que conforman un CC.
Flujo básico	1.- Si el usuario modifica información sobre una organización que conforman su CC y pulsa la opción “guardar”, el sistema registra dicha modificación. 2.-Si el usuario modifica o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.4.8. Caso de Uso: Eliminar organización que integra mi CC

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Organización que integra un CC eliminada del sistema.
Flujo básico	1.- El usuario pulsa la opción “eliminar" asociada a una organización que conforma su CC. 2.- El sistema pregunta al usuario si está seguro de querer eliminar la organización, y muestra las opciones “eliminar” y “cancelar”. 3- Si el usuario selecciona la opción “eliminar” la organización es borrada del sistema. 4.- Si el usuario selecciona la opción “cancelar” el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.4.9. Caso de Uso: Registrar información sobre la función o producción política de mi CC.

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Registro de información sobre la función o producción político- comunitaria.
Flujo básico	1- El usuario solicita registrar información sobre la función o producción de su CC. 2- Si quien requiere registrar la información es el administrador, el sistema solicita indicar el CC al cual se debe asociar esta información. Seguidamente, el sistema solicita dar respuesta a las siguientes preguntas: a)¿Se ha elaborado el Plan Comunitario de Desarrollo Integral, el Plan de Acción, el Plan de Operaciones o Proyectos Comunitarios?; b)¿Para qué han sido utilizados los planes que ha desarrollado la comunidad?; c)¿Se han desarrollado Redes Socio-Productivas?, en caso de que la respuesta sea afirmativa el sistema pregunta: c.1))¿Ha sido provechoso para la comunidad el efecto que han tenido las redes socioproductivas desarrolladas?; d)¿Se ha hecho el registro oficial del Consejo Comunal?; e)¿Tienen voceros haciendo parte del Parlamento Comunal?, en caso de que la respuesta sea afirmativa el sistema pregunta: e.1)¿Ha implicado logros para la comunidad el que existan tales vocerías?; f)¿Tienen voceros haciendo parte del Consejo de Planificación de la Comuna (General)?, en caso de que la respuesta sea afirmativa el sistema pregunta: f.1)¿Ha implicado logros para la comunidad el que existan tales vocerías?; g)¿Este Consejo Comunal ha tenido revocatorias?; h)¿Qué proyectos ha producido este Consejo Comunal?, i)¿Los resultados obtenidos de la ejecución de los proyectos han contribuido con el desarrollo integral de la comunidad?, en caso de que la respuesta sea negativa el sistema pregunta: i.1)¿A qué atribuyen estos resultados?; j)¿De cuáles recursos financieros y no-financieros dispone este Consejo Comunal?, k)¿Cómo fueron obtenidos?, l)¿Los recursos obtenidos han sido utilizados a beneficio de la comuniad?; m)¿Este Consejo Comunal ha abierto el Fondo de Acción Social?, m.1)¿Este fondo se gestiona para la finalidad prevista en la ley?; n)¿Este Consejo Comunal ha abierto el Fondo de Gastos Operativos y de Administración?, n.1)¿Este fondo se gestiona para la finalidad prevista en la ley?; o)¿Este Consejo Comunal ha abierto el Fondo de Ahorro y Crédito Social?, o.1)¿Este fondo se gestiona para la finalidad prevista en la ley?; p)¿Este Consejo Comunal ha abierto el Fondo de Riesgo?, p.1)¿Este fondo se gestiona para la finalidad prevista en la ley? 3.- El sistema presenta las opciones "Si" y "No" como posibles respuestas a los ítem "a", "c", "c.1", "d", "e", "e.1", "f", "f.1", "g", "i", "l", "m", "m.1", "n", "n.1", "o", "o.1" "p", y "p.1". Al final de este cuestionario el sistema presenta las opciones “guardar” y “cancelar”. 3- El usuario ingresa respuestas a las preguntas planteadas. Para el caso en que la respuesta del usuario para los itém "c.1" y "g" corresponda a la opción "Si", el sistema le solicita explicar el por que de su respuesta. Para los casos en que la respuesta del usuario para los items "a", "c.1", "d", "e.1", "f.1", "l", "m.1", "n.1", "o.1" y "p.1" corresponda a la opción "No", el sistema le solicita explicar el por qué de su respuesta. Para el caso en que la respuesta del usuario para el item "g" corresponda a la opción "Si", el sistema le solicita explicar el por qué de su respuesta. El usuario pulsa lo opción “guardar” al terminar de responder las preguntas. 4.- El sistema registra la información. 5.- Si el usuario ingresa o no respuestas y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	I) Las respuesta a las preguntas planteadas son obligatorias. II) Clasificar como posibles problemas la información indicada por el usuario referida a la explicación de la opción "No" de los items "a", "c.1", "d", "e.1", "f.1", "l", "m.1", "n.1", "o.1" y "p.1". Clasificar también como problema la información indicada por el usuario referida a la explicación de la opción "Si" del item "g", así como la información referida al item i.1. III) Para las preguntas que no se dan opciones de respuesta el sistema debe presentar un campo para respuesta abierta.

2.1.4.10. Caso de Uso: Consultar información sobre la función o producción política de mi CC

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Información sobre la función o producción política del CC presentada por pantalla.
Flujo básico	1.- El usuario solicita consultar información sobre la función o producción política de su CC. 2.- El sistema muestra por pantalla esta información, activa los campos del registro de esta información para permitir su modificación, y presenta las opciones “descargar”, "guardar” y “cancelar”.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.4.11. Caso de Uso: Modificar información sobre la función o producción política de mi CC

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Información sobre la función o producción política del CC modificada.
Flujo básico	1.- Si el usuario modifica información sobre la función o producción política de su CC y pulsa la opción “guardar”, el sistema registra dicha modificación. 2.- Si el usuario modifica o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.4.12. Caso de Uso: Registrar información sobre las organizaciones que conforman mi C.

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Registro de las organizaciones comunales.
Flujo básico	1- El usuario solicita registrar información sobre una organización que integra su C. 2- Si quien requiere registrar la información es el administrador, el sistema solicita indicar la C a la cual se debe asociar esta información. Seguidamente, el sistema solicita: a) nombre de la organización, medios de contacto, ubicación de la sede de la organización. b) Si la organización a registrar es el Parlamento Comunal solicita respuesta a las siguientes preguntas: b.1)¿El Parlamento Comunal se reúne con la periodicidad que corresponde?, b.2) ¿Hacen quórum?, b.3)¿Logran construir las decisiones en sesiones ordinarias?, b.4) ¿Sanciona materias de su competencia, de acuerdo a lo establecido en la Ley Orgánica de las Comunas, su Reglamento y demás normativas aplicables?, b.5)¿Ha aprobado algún plan de desarrollo comunal?, b.6)¿Ha sancionado las cartas comunales, previo debate y aprobación por las asambleas de ciudadanos y ciudadanas de las comunidades integrantes de la Comuna?, b.7)¿Ha aprobado los proyectos que hayan sido sometidos a su consideración por el Consejo Ejecutivo?, b.8)¿Ha debatido y aprobado los proyectos de solicitudes a las agencias político-territoriales del Poder Público, respecto a transferencias de competencias y servicios a la Comuna?, b.9) ¿Ha aprobado los informes que le deben presentar oportunamente el Consejo Ejecutivo, el Consejo de Planificación Comunal, el Consejo de Economía Comunal, el Banco de la Comuna y el Consejo de Contraloría Comunal?, b.10)¿Dictó su reglamento interno?, b.11)¿Ha designado a los y las integrantes de los Comités de Gestión?, b.12)¿Ha considerado asuntos de interés general para la Comuna, propuestos por al menos el equivalente al sesenta por ciento (60%) de los consejos comunales de la Comuna?, b.13)¿Ha generado la publicación en gaceta comunal del Plan de Desarrollo Comunal, las cartas comunales y otras decisiones y asuntos considerables de interés general para los habitantes de la Comuna?, b.14) ¿Ha rendido cuenta pública anual de su gestión ante los y las habitantes de la Comuna?, b.15) ¿Ha ejercido otras atribuciones legales y reglamentarias?. c) Para el resto de las organizaciones solicita indicar cómo funciona cada una de ellas. d) En el caso del Consejo de Planificación Comunal solicita además indicar si hay un Coordinador, y cómo éste ha desempeñado su responsabilidad. e) En el caso del Consejo de Contraloría Comunal solicita además indicar cómo es la relación desde el Consejo con los órganos del Poder Ciudadano. El sistema presenta las opciones "Si" y "No" como posibles respuestas a los ítem "b.1","b.2", "b.3", “b.4”, “b.5”, “b.6”, “b.7”, “b.8”, “b.9”, “b.10”, “b.11”, “b.12”, “b.13”, “b.14”. Al final de este cuestionario el sistema presenta las opciones “guardar” y “cancelar”. 3- El usuario ingresa respuestas a las preguntas planteadas, y para los casos en que su respuesta corresponda a las opción "No", el sistema le solicita explicar su respuesta. El usuario pulsa lo opción “guardar” al terminar de responder las preguntas. 4.- El sistema registra la información. 5.- Si el usuario ingresa o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	I) La información solicitada no es obligatoria. II) Las organizaciones que integran una C pueden ser: 1) Asamblea de Ciudadanas y Ciudadanos. 2) Comités de Gestión de: Derechos humanos; Salud; Tierra urbana, vivienda y hábitat; Defensa de las personas en el acceso a bienes y servicios; Economía y producción comunal; Mujer e igualdad de género; Defensa y seguridad integral; Familia y protección de niños, niñas y adolescentes; Recreación y deportes; Educación, cultura y formación socialista; Ambiente y ordenación de la tierra; Medicina indígena, Educación propia, educación intercultural bilingüe e idiomas indígenas. 3) Consejo de planificación comunal. 4) Consejo de economía comunal. 5) Coordinación Administrativa del Banco de la Comuna. 6) Comité de Aprobación del Banco de la Comuna. 7) Comité de Seguimiento y Control del Banco de la Comuna. III) Clasificar como posibles problemas la información indicada por el usuario referida a la explicación de la opción "No". IV) Para las preguntas que no se dan opciones de respuesta el sistema debe presentar un campo para respuesta abierta.

2.1.4.13. Caso de Uso: Consultar información sobre una organización que conforma mi C.

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Información sobre sobre una organización que conforman una C presentada por pantalla.
Flujo básico	1.- El usuario solicita consultar información sobre una organización que conforman su C. 2.- El sistema muestra por pantalla la lista de organizaciones que conforman la C, presentado para cada una de ellas las opciones "ver" y "eliminar". 3.- El usuario pulsa sobre la opción "ver" de alguna de las organizaciones del listado. 4.- El sistema muestra la información registrada sobre esta organización, activa los campos del registro de esta información para permitir su modificación, y presenta las opciones “descargar”, "guardar” y “cancelar”.|
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.4.14. Caso de Uso: Modificar información sobre una organización que conforma mi C.

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Modificación de la Información sobre una organización que integra una C.
Flujo básico	1.- Si el usuario modifica la información sobre una organización que integra su C y pulsa la opción “guardar”, el sistema registra dicha modificación. 2.-Si el usuario modifica o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.4.15. Caso de Uso: Eliminar organización que integra mi C

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Organización que integra una C eliminada del sistema.
Flujo básico	1.- El usuario pulsa la opción “eliminar" asociada a una organización que integra su C. 2.- El sistema pregunta al usuario si está seguro de querer eliminar la organización, y muestra las opciones “eliminar” y “cancelar”. 3- Si el usuario selecciona la opción “eliminar” la organización es borrada del sistema. 4.- Si el usuario selecciona la opción “cancelar” el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.4.16. Caso de Uso: Registrar información sobre la función o producción política de mi C.

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Registro de información sobre la caracterización de la función o producción política de la C.
Flujo básico	1- El usuario solicita registrar información sobre la función o producción política de su C. 2- Si quien requiere registrar la información es el administrador, el sistema solicita indicar la C a la cual se debe asociar esta información. Seguidamente, solicita dar respuesta a las siguientes preguntas: a) ¿El Parlamento Comunal ha rendido públicamente cuentas?; b) ¿Existe el registro o padrón electoral de la comuna?; c)¿Se ha producido, aprobado, publicado oficialmente e implementado el Plan de Desarrollo Comunal?; d) ¿En algún momento se ha ejercido revocatoria de mandato en el entorno de la Comuna?; e) ¿Se han producido, aprobado, publicado oficialmente e implementado las Cartas Comunales?; f)¿Tiene la Comuna sus voceros en el Consejo Local de Planificación Pública del Municipio?; g)¿Existe la jurisdicción Comunal y se han elegido los jueces?; h)¿Existen las formas de agregación: Ciudad Comunal, Federación Comunal, Confederación Comunal o cualquier otra, asociadas con la existencia de la Comuna?; i)¿Existen grupos de intercambio solidario en la Comuna?; j)¿Existen unidades productivas familiares en la Comuna?; k)¿Existen empresas de propiedad social directa en la Comuna?; l)¿Existen empresas de propiedad social indirecta en la Comuna?; m)¿Se encuentra funcionando el Fondo interno de las organizaciones socio-productivas?; n)¿Se encuentra funcionando el fondo de mantenimiento productivo?; o)¿Se encuentra funcionando el fondo de atención a los productores, productoras, prosumidores y prosumidoras?; p)¿Se encuentra funcionando el fondo comunitario para la reinversión social?. El sistema presenta las opciones "Si" y "No" como posibles respuestas a los ítem "a","b", "c", “e”, “f”, “g”, “h”, “i”, “j”, “k”, “l”, “m”, “n”, “o”, “p”. Al final de este cuestionario el sistema presenta las opciones “guardar” y “cancelar”. 3- El usuario ingresa respuestas a las preguntas planteadas, y para los casos en que la respuesta a los ítems "a","b", "c", “e”, “f”, “g”, “h”, “m”, “n”, “o” y “p” corresponda a la opción "No", el sistema le solicita explicar su respuesta. También para los casos en que la respuesta a los ítems "i","j", "k" y “l” corresponda a la opción "Si", el sistema le solicita explicar su respuesta. El usuario pulsa lo opción “guardar” al terminar de responder las preguntas. 4.- El sistema registra la información. 5.- Si el usuario ingresa o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	I)La información solicitada no es obligatoria. II)Clasificar como posibles problemas la información indicada por el usuario referida a la explicación de la opción "No" de los ítems "a","b", "c", “e”, “f”, “g”, “h”, “m”, “n”, “o” y “p”. III) Clasificar como posible potencialidad, la información indicada por el usuario referida a la explicación de la opción "Si" de los ítems "i","j", "k" y “l”.

2.1.4.17. Caso de Uso: Consultar información sobre la caracterización de la función o producción política de mi C.

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Información sobre la caracterización de la función o producción política de la C presentada por pantalla.
Flujo básico	1.- El usuario solicita consultar información sobre la caracterización de la función o producción política de su C. 2.- El sistema muestra por pantalla esta información, activa los campos del registro de esta información para permitir su modificación, y presenta las opciones “descargar”, "guardar” y “cancelar”.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.4.18. Caso de Uso: Modificar información sobre la caracterización de la función o producción política de mi C.

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Caracterización de la función o producción política de la C.
Flujo básico	1.- Si el usuario modifica información sobre la caracterización de la función o producción política de su C y pulsa la opción “guardar”, el sistema registra la modificación. 2.- Si el usuario modifica o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.4.19. Caso de Uso: Generar reporte sobre el Censo de Organizaciones Comunitarias y/o Comunales

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Reporte sobre el Censo de Organizaciones Comunitarias y/o Comunales presentado por pantalla.
Flujo básico	1- El usuario solicita generar el reporte sobre datos del Censo de Organizaciones Comunitarias y/o Comunales (estas incluyen OBPP y organizaciones que integran CC y C). 2- Si quien requiere generar el reporte es el administrador, el sistema solicita indicar el CC o C para el cual se debe generar el reporte. Si quien requiere generar el reporte es un vocero, el sistema solicita, en caso de que el vocero pertenezca a un CC y a su vez a una C, para cuál de éstos se debe generar el reporte. Seguidamente, el sistema genera el reporte, lo presenta por pantalla y muestra la opción “descargar”.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	Este reporte debe contener información del tipo: a) Nombre de la Organización, b)Razón Social, c) Medio de Contacto, d) Lugar de ubicación de la sede.

2.1.4.20. Caso de Uso: Registrar la caracterización de las relaciones intercomunitarias e institucionales con el entorno.

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Caracterización de las relaciones intercomunitarias e institucionales con el entorno.
Flujo básico	1- El usuario solicita registrar información sobre la caracterización de las relaciones intercomunitarias e institucionales con el entorno. 2- Si quien requiere registrar la información es el administrador, el sistema solicita indicar el CC o C al cual se debe asociar esta información. Si quien requiere registrar la información es un vocero, el sistema solicita indicar, en caso de que el vocero pertenezca a un CC y a su vez a una C, a cuál de éstos se debe asociar la información. Seguidamente, solicita dar respuesta a las siguientes preguntas: a)¿Cuáles convenios ha desarrollado la comunidad del CC o C con el Poder Público (Nacional; Estadal o Municipal)?, b)¿Cuáles han sido las fechas en que se realizaron tales convenios?, c) ¿Cuáles han sido los fines y compromisos de estos convenios?, d)¿Cuáles han sido los resultados de estos convenios?, e)¿Qué actores o personas han sido condicionantes o determinantes para estos convenios?. El sistema presenta las opciones “guardar” y “cancelar”. 3.- El usuario ingresa la información solicitada y pulsa lo opción “guardar”. 4.- El sistema registra la información. 5.- Si el usuario ingresa o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	La información solicitada no es obligatoria.

2.1.4.21. Caso de Uso: Consultar información sobre la caracterización de las relaciones intercomunitarias e institucionales con el entorno.

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Información sobre la caracterización de las relaciones intercomunitarias e institucionales con el entorno presentada por pantalla.
Flujo básico	1.- El usuario solicita consultar información sobre la caracterización de las relaciones intercomunitarias e institucionales con el entorno. 2.- El sistema muestra por pantalla esta información, activa los campos del registro de esta información para permitir su modificación, presenta las opciones “descargar”, "guardar” y “cancelar”.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	Si el usuario pertenece a un CC y a su vez a una C, el sistema debe presentar la información sobre sobre la caracterización de las relaciones intercomunitarias e institucionales con el entorno, respectiva a cada una de estas organizaciones.

2.1.4.22. Caso de Uso: Modificar información sobre la caracterización de las relaciones intercomunitarias e institucionales con el entorno.

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Caracterización de las relaciones intercomunitarias e institucionales con el entorno modificada.
Flujo básico	1.- Si el usuario modifica información sobre la caracterización de las relaciones intercomunitarias e institucionales con el entorno y pulsa la opción “guardar”, el sistema registra la modificación. 2.- Si el usuario modifica o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.4.23. Caso de Uso: Registrar información sobre actores que han tenido relación con mi comunidad.

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Registro de información sobre actores que han tenido relación con la comunidad.
Flujo básico	1- El usuario solicita registrar información sobre actores que han tenido relación con su comunidad. 2- Si quien requiere registrar la información es el administrador, el sistema solicita indicar el CC o C al cual se debe asociar esta información. Si quien requiere registrar la información es un vocero, el sistema solicita indicar, en caso de que el vocero pertenezca a un CC y a su vez a una C, a cuál de éstos se debe asociar la información. Seguidamente, solicita dar respuesta a las siguientes preguntas: a)¿Qué actores institucionales, para-institucionales o personales han tenido alguna relación con la comunidad desde que existe?, b)¿Los resultados de la activación de tales relaciones han traído beneficios para la comunidad?, c)¿Cuál ha sido la disposición percibida en cada uno de estos actores (especificada ésta en aliados, indiferentes o adversarios)?. El sistema presenta las opciones "Si" y "No" como posible respuesta al ítem “b”, y las opciones “aliados”, “indiferentes” y “adversarios” como posibles respuestas al ítem “c”. Al final del cuestionario el sistema presenta las opciones “guardar” y “cancelar”. 3- El usuario ingresa respuestas a las preguntas planteadas y pulsa lo opción “guardar”. 4.- El sistema registra la información. 5.- Si el usuario ingresa o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	I) La información solicitada no es obligatoria. II) Para las preguntas que no tienen opción de respuesta, el sistema debe presentar un campo para respuesta abierta.

2.1.4.24. Caso de Uso: Consultar información sobre actores que han tenido relación con mi comunidad.

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Información sobre actores que han tenido relación con la comunidad presentada por pantalla.
Flujo básico	1.- El usuario solicita consultar información sobre actores que han tenido relación con su comunidad. 2.- El sistema muestra por pantalla esta información, activa los campos del registro de esta información para permitir su modificación, presenta las opciones “descargar”, "guardar” y “cancelar”.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	Si el usuario pertenece a un CC y a su vez a una C, el sistema debe presentar la información sobre los actores que han tenido relación con la comunidad respectiva a cada una de estas organizaciones.

2.1.4.25. Caso de Uso: Modificar información sobre actores que han tenido relación con mi comunidad.

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Modificación de información sobre actores que han tenido relación con la comunidad.
Flujo básico	1.- Si el usuario modifica información sobre actores que han tenido relación con su comunidad y pulsa la opción “guardar”, el sistema registra la modificación. 2.- Si el usuario modifica o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.4.26. Caso de Uso: Registrar información sobre el modo de comunicación política de mi comunidad.

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Registro de información sobre el modo de comunicación política de la comunidad.
Flujo básico	1- El usuario solicita registrar información sobre el modo de comunicación política de su comunidad. 2- Si quien requiere registrar la información es el administrador, el sistema solicita indicar el CC o C al cual se debe asociar esta información. Si quien requiere registrar la información es un vocero, el sistema solicita indicar, en caso de que el vocero pertenezca a un CC y a su vez a una C, a cuál de éstos se debe asociar la información. Seguidamente, solicita para cada proceso en el que se ha generado modos de comunicación política la siguiente información: a)¿Cuál ha sido el proceso emprendido por el Gobierno Comunal o la Asamblea de Ciudadanos en el cual se ha generado modos de comunicación política?, b)¿Cuáles han sido los motivos, las fecha, y logros propuestos en este proceso?, c)¿Cuál ha sido el canal de comunicación empleado en este proceso?, d) ¿Han sido frecuentes estas comunicaciones?, e) ¿Como se califican los resultados obtenidos en términos de difusión eficaz de información veraz, organización o movilización comunitaria que ha emprendido el Gobierno Comunal o la Asamblea de Ciudadanos?. El sistema presenta las opciones "Satisfactorios", “Medianamente satisfactorios” y "No satisfactorios" como posible respuesta al ítem “e”. Al final del cuestionario el sistema presenta las opciones “guardar” y “cancelar”. 3.- El usuario ingresa la información solicitada y pulsa lo opción “guardar”. Para los casos en que la respuesta al ítem "e" corresponda a cualquiera de las opciones “Medianamente satisfactorios” y "No satisfactorios", el sistema le solicita explicar su respuesta. 4.- El sistema registra la información. 5.- Si el usuario ingresa o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	I) La información solicitada no es obligatoria. II) Clasificar como posibles problemas la información indicada por el usuario referida a las opciones “Medianamente satisfactorios” y "No satisfactorios". III) Para las preguntas que no tienen opciones de respuesta, el sistema debe presentar un campo para respuesta abierta.

2.1.4.27. Caso de Uso: Consultar información sobre el modo de comunicación política de mi comunidad.

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Información sobre el modo de comunicación política de la comunidad presentada por pantalla.
Flujo básico	1.- El usuario solicita consultar información sobre el modo de comunicación política de su comunidad. 2.- El sistema muestra por pantalla esta información, activa los campos del registro de esta información para permitir su modificación, presenta las opciones “descargar”, "guardar” y “cancelar”.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	Si el usuario pertenece a un CC y a su vez a una C, el sistema debe presentar la información sobre el modo de comunicación política respectiva a cada una de estas organizaciones.

2.1.4.28. Caso de Uso: Modificar información sobre el modo de comunicación política de mi comunidad.

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Modificación de información sobre el modo de comunicación política de la comunidad.
Flujo básico	1.- Si el usuario modifica información sobre el modo de comunicación política de su comunidad y pulsa la opción “guardar”, el sistema registra la modificación. 2.- Si el usuario modifica o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.4.29. Caso de Uso: Descargar

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Archivo descargado.
Flujo básico	1.- El usuario pulsa la opción “descargar” asociada a un tipo de información de interés. 2.- El sistema descarga esta información en un archivo.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.5. Casos de Uso para el Sub-Módulo Gestión de Problemas, Necesidades y Potencialidades de la Comunidad

2.1.5. Casos de Uso para el Sub-módulo Gestión de Problemas, Necesidades y Potencialidades de la Comunidad

2.1.5.1. Caso de Uso: Consultar posibles problemas de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Lista de posibles problemas de la comunidad.
Flujo básico	1.- El usuario solicita consultar la lista de posibles problemas de su comunidad. 2.- El sistema muestra por pantalla la lista de posibles problemas de la comunidad, y da la posibilidad de que se seleccione de esta lista los problemas que debe tratar la comunidad, presentando las opciones "guardar" y "cancelar".
Flujos alternativos
Requisitos especiales	Si el usuario pertenece a un CC y a su vez a una C, el sistema debe presentar la lista de posibles problemas de la comunidad respectiva a cada una de estas organizaciones.

2.1.5.2. Caso de Uso: Seleccionar problemas de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Lista de problemas de la comunidad registrada en el sistema.
Flujo básico	1.- El usuario selecciona del listado de posibles problemas aquellos que considera debe atender su comunidad, y pulsa la opción “guardar”. 2.- El sistema registra la selección realizada por el usuario. 3.- Si el usuario selecciona o no problemas y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.5.3. Caso de Uso: Registrar descripción de un problema de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Registro de un problema de la comunidad.
Flujo básico	1.- El usuario solicita registrar la descripción de un problema de su comunidad. 2.- Si quien requiere registrar el problema es el administrador, el sistema solicita indicar el CC o C al cual se debe asociar este problema. Si quien requiere registrar un problema es un vocero, el sistema solicita indicar, en caso de que el vocero pertenezca a un CC y a su vez a una C, a cuál de éstos se debe asociar el problema. Seguidamente, el sistema solicita se indique el problema (para ello da dos opciones, primero la de seleccionar el problema de la lista de problemas registrados en el sistema, y segundo la de registrar un nuevo problema) y las causas que lo originan. Presenta adicionalmente las opciones “guardar” y “cancelar”. 3.- El usuario ingresa la información solicitada y pulsa la opción “guardar”. 4.- El sistema registra la información. 5.- Si el usuario ingresa o no información y pulsa la opción “cancelar” el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos	4.1- Si el usuario presiona la opción “guardar”, pero omite todos o algunos datos solicitados el sistema presenta por pantalla un mensaje en el que solicita se indiquen los datos omitidos.
Requisitos especiales

2.1.5.4. Caso de Uso: Consultar problemas de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Información de un problema de una comunidad presentada por pantalla.
Flujo básico	1.- El usuario solicita consultar la información sobre un problema de su comunidad. 2.- El sistema muestra por pantalla la lista de problemas de la comunidad, presentando para cada uno de ellos la opciones "modificar" y "eliminar", así como la opción "descargar" para permitir descargar la lista de problemas.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	Si el usuario pertenece a un CC y a su vez a una C, el sistema debe presentar la lista de problemas de la comunidad respectiva a cada una de estas organizaciones.

2.1.5.5. Caso de Uso: Modificar problema de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Modificación de un problema de una comunidad.
Flujo básico	1.- El usuario pulsa la opción "modificar" asociada a un problema de interés. 2.- El sistema presenta la información de interés, activa los campos del registro para permitir su modificación, y muestra las opciones "guardar" y "cancelar". 3.- El usuario modifica la información y pulsa la opción "guardar". 4.- El sistema registra la modificación. 5.- Si el usuario modifica o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.5.6. Caso de Uso: Eliminar un problema de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Problema eliminado del sistema.
Flujo básico	1.- El usuario pulsa la opción “eliminar” asociada a un problema de su comunidad. 2.- El sistema pregunta al usuario si está seguro de querer eliminar el problema, y muestra las opciones “eliminar” y “cancelar”. 3- Si el usuario selecciona la opción “eliminar” el problema es borrado del sistema. 4.- Si el usuario selecciona la opción “cancelar” el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.5.7. Caso de Uso: Consultar posibles necesidades de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Lista de posibles necesidades de la comunidad presentada por pantalla.
Flujo básico	1.- El usuario solicita consultar la lista de posibles necesidades de su comunidad. 2.- El sistema muestra por pantalla la lista de posibles necesidades, y da la posibilidad de que se seleccione de esta lista las necesidades que debe abordar la comunidad, presentando las opciones "guardar" y "cancelar".
Flujos alternativos
Requisitos especiales	Si el usuario pertenece a un CC y a su vez a una C, el sistema debe presentar la lista de posibles necesidades de la comunidad respectiva a cada una de estas organizaciones.

2.1.5.8. Caso de Uso: Seleccionar necesidades de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Lista de necesidades de la comunidad registrada en el sistema.
Flujo básico	1.- El usuario selecciona del listado de posibles necesidades aquellas que considera de la comunidad debe atender, y pulsa la opción “guardar”. 2.- El sistema registra la selección realizada por el usuario. 3.- Si el usuario selecciona o no necesidades y pulsa la opción “cancelar selección”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.5.9. Caso de Uso: Registrar nueva necesidad de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Registro de una nueva necesidad de la comunidad.
Flujo básico	1.- El usuario solicita registrar una nueva necesidad de su comunidad. 2.- Si quien requiere registrar la necesidad es el administrador, el sistema solicita indicar el CC o C al cual se debe asociar esta necesidad. Si quien requiere registrar la necesidad es un vocero, el sistema solicita indicar, en caso de que el vocero pertenezca a un CC y a su vez a una C, a cuál de éstos se debe asociar la necesidad. 3.- El sistema solicita se describa la necesidad y presenta las opciones "guardar" y "cancelar". 4.- El usuario ingresa la información solicitada y pulsa la opción “guardar”. 5.- El sistema registra la información. 6.- Si el usuario ingresa o no información y pulsa la opción “cancelar” el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos	5.1- Si el usuario presiona la opción “guardar”, pero omite la información solicitada, el sistema presenta por pantalla un mensaje en el que solicita se indique dicha información.
Requisitos especiales

2.1.5.10. Caso de Uso: Consultar necesidades de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Lista de necesidades de una comunidad presentada por pantalla.
Flujo básico	1.- El usuario solicita consultar la lista de necesidades de su comunidad. 2.- El sistema muestra por pantalla una lista de las necesidades, presentando para cada una de ellas la opciones "modificar" y "eliminar", así como la opción "descargar" para permitir descargar la lista de necesidades.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	Si el usuario pertenece a un CC y a su vez a una C, el sistema debe presentar la lista de necesidades de la comunidad respectiva a cada una de estas organizaciones

2.1.5.11. Caso de Uso: Modificar necesidad de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Modificación de necesidad registrada.
Flujo básico	1.- El usuario pulsa la opción "modificar" asociada a una necesidad. 2.- El sistema activa los campos del registro de esta necesidad para permitir su modificación y presenta las opciones "guardar" y "cancelar". 3.- El usuario modifica la necesidad y pulsa la opción "guardar". 4.- El sistema registra la modificación. 5.- Si el usuario modifica o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.5.12. Caso de Uso: Eliminar necesidad de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Necesidad eliminada del sistema.
Flujo básico	1.- El usuario pulsa la opción “eliminar” asociada a una necesidad. 2.- El sistema pregunta al usuario si está seguro de querer eliminar la necesidad, y muestra las opciones “eliminar” y “cancelar”. 3- Si el usuario selecciona la opción “eliminar” la necesidad es borrada del sistema. 4.- Si el usuario selecciona la opción “cancelar” el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.5.13. Caso de Uso: Consultar posibles potencialidades de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Lista de posibles potencialidades de la comunidad presentada por pantalla.
Flujo básico	1.- El usuario solicita consultar la lista de posibles potencialidades de su comunidad. 2.- El sistema muestra por pantalla la lista de posibles potencialidades, y da la posibilidad de que se seleccione de esta lista las potencialidades que debe abordar la comunidad, presentando las opciones "guardar" y "cancelar".
Flujos alternativos
Requisitos especiales	Si el usuario pertenece a un CC y a su vez a una C, el sistema debe presentar la lista de posibles potencialidades de la comunidad respectiva a cada una de estas organizaciones.

2.1.5.14. Caso de Uso: Seleccionar potencialidades de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Lista de potencialidades de la comunidad registrada en el sistema.
Flujo básico	1.- El usuario selecciona del listado de posibles potencialidades aquellas que considera de la comunidad debe implementar, y pulsa la opción “guardar”. 2.- El sistema registra la selección realizada por el usuario. 3.- Si el usuario selecciona o no potencialidades y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.5.15. Caso de Uso: Registrar descripción de potencialidades de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Registro de la descripción de una potencialidad de la comunidad.
Flujo básico	1.- El usuario solicita registrar la descripción de una potencialidad. 2.- Si quien requiere registrar la potencialidad es el administrador, el sistema solicita indicar el CC o C al cual se debe asociar esta potencialidad. Si quien requiere registrar la potencialidad es un vocero, el sistema solicita indicar, en caso de que el vocero pertenezca a un CC y a su vez a una C, a cuál de éstos se debe asociar la potencialidad. Seguidamente, el sistema solicita se indique la potencialidad (para ello da dos opciones, primero la de seleccionar la potencialidad de la lista de potencialidades registradas en el sistema, y segundo la de registrar una nueva potencialidad) y sus posibles utilidades. Presenta adicionalmente las opciones “guardar” y “cancelar”. 3.- El usuario ingresa la información solicitada y pulsa la opción “guardar”. 4.- El sistema registra la información. 5.- Si el usuario ingresa o no información y pulsa la opción “cancelar” el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos	4.1- Si el usuario presiona la opción “guardar”, pero omite todos o algunos datos solicitados el sistema presenta por pantalla un mensaje en el que solicita se indiquen los datos omitidos.
Requisitos especiales

2.1.5.16. Caso de Uso: Consultar potencialidades de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Información de una potencialidad de una comunidad presentada por pantalla.
Flujo básico	1.- El usuario solicita consultar la información sobre una potencialidad de su comunidad. 2.- El sistema muestra por pantalla una lista de potencialidades, presentando para cada una de ellas la opciones "modificar" y "eliminar", así como la opción "descargar" para permitir descargar la lista de potencialidades.
Flujos alternativos
Requisitos especiales	Si el usuario pertenece a un CC y a su vez a una C, el sistema debe presentar la lista de potencialidades de la comunidad respectiva a cada una de estas organizaciones

2.1.5.17. Caso de Uso: Modificar potencialidad de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Modificación de una potencialidad registrada.
Flujo básico	1.- El usuario pulsa la opción "modificar" asociada a una potencialidad de interés. 2.- El sistema activa los campos del registro de esta potencialidad para permitir su modificación y presenta las opciones "guardar" y "cancelar". 3.- El usuario modifica la información de interés y pulsa la opción “guardar”. 4.- El sistema registra la modificación. 5.- Si el usuario modifica o no información y pulsa la opción “cancelar”, el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.5.18. Caso de Uso: Eliminar potencialidad de mi comunidad

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Potencialidad eliminada del sistema.
Flujo básico	1.- El usuario pulsa la opción “eliminar” asociada a una potencialidad de su comunidad. 2.- El sistema pregunta al usuario si está seguro de querer eliminar la potencialidad, y muestra las opciones “eliminar” y “cancelar”. 3- Si el usuario selecciona la opción “eliminar” la potencialidad es borrada del sistema. 4.- Si el usuario selecciona la opción “cancelar” el sistema no ejecuta ninguna acción.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

2.1.5.19. Caso de Uso: Descargar

Descripción textual

Usuarios	Administrador del sistema o vocero comunal.
Condiciones de entrada
Condiciones de salida	Archivo descargado.
Flujo básico	1.- El usuario pulsa la opción “descargar” asociada a un tipo de información de interés. 2.- El sistema descarga esta información en un archivo.
Flujos alternativos
Requisitos especiales

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2.1. Casos de Uso para la Explicación de la Situación Actual de la Comunidad

2.1.1. Casos de Uso para el Sub-Módulo Caracterización Física de la Comunidad

2.1.2. Casos de Uso para el Sub-Módulo Caracterización Económica de la Comunidad

2.1.3. Casos de Uso para el Sub-Módulo Caracterización Social y de la Prestación de Servicios Públicos en la Comunidad

2.1.4. Casos de Uso para el Sub-Módulo Caracterización Política de la Comunidad

2.1.5. Casos de Uso para el Sub-Módulo Gestión de Problemas, Necesidades y Potencialidades de la Comunidad

2.2. Casos de Uso para el Sub-Módulo Situación Objetivo de la Comunidad